Io o uno dei miei contatti non possiamo più ricevere denaro. Perché accade?

Ogni singola banca prevede determinate limitazioni all’invio e alla ricezione di denaro tra utenti TWINT (i cosiddetti pagamenti P2P).

Per scoprire i limiti previsti dalla sua banca per l’App TWINT, contatti l’assistenza TWINT della banca.

Tutti i limiti per bonifici e versamenti con l’App TWINT Prepaid sono consultabili qui. In merito alla TWINT Prepaid, ricordiamo che l’invio di denaro da e verso altri utenti TWINT è possibile solo dopo che sia andata a buon fine la sua identificazione come nuovo utente TWINT. Questo processo di identificazione può richiedere alcune giornate lavorative.

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Importante: non risponderemo al suo messaggio. Se ha bisogno di assistenza, la invitiamo a rivolgersi direttamente al servizio di assistenza TWINT della sua banca.

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