Pagare dopo con TWINT

Presso rivenditori selezionati, TWINT ti offre la possibilità di pagare il tuo acquisto più tardi. Scegliendo se pagare l’acquisto subito o dopo 30 giorni godi di una maggiore flessibilità.

La condizione è che tu sia maggiorenne e che abbia domicilio in Svizzera. Se utilizzi un’app TWINT diversa dall'app TWINT Prepaid, potrebbero essere applicate condizioni aggiuntive.

Funziona così:

• Se esegui un acquisto da un rivenditore presso il quale è possibile effettuare un pagamento differito con TWINT puoi selezionare nella tua app TWINT se pagare il tuo acquisto subito o dopo 30 giorni purché siano soddisfatte le condizioni di cui sopra previste per questa funzione.
• Se dovesse essere la prima volta che utilizzi questa opzione, per usufruire del servizio devi prima effettuare una tantum la registrazione in soli due passaggi su Swissbilling. Segui semplicemente le istruzioni sullo schermo.
• Sulla base dei tuoi dati di registrazione, Swissbilling verifica se l’acquisto può essere finalizzato. In caso affermativo riceverai subito una conferma nella tua app TWINT. Se l’operazione non andasse a buon fine avrai la possibilità di procedere al pagamento immediato tramite TWINT e riceverai un’e-mail da Swissbilling che ti illustra le ragioni.
• Attivando i pagamenti automatici, l’importo dovuto per i tuoi acquisti verrà addebitato automaticamente sul tuo conto TWINT alla data di scadenza prevista. Ciò presuppone che al momento dell’addebito il tuo conto TWINT abbia una copertura sufficiente.
• Se non hai attivato i pagamenti automatici, prima della data di addebito riceverai una notifica che ti ricorda il pagamento in scadenza a breve. Accertati di aver attivato le notifiche push per l’App TWINT sul tuo smartphone. Per procedere al pagamento segui queste istruzioni.

Il rivenditore ha la facoltà di decidere se le commissioni per l’utilizzo di questo servizio nell’app TWINT debbano essere addebitate all’acquirente. Se il rivenditore decide di non assumersi i costi, l’acquirente dovrà farsi carico delle commissioni a seconda dell’importo d’acquisto. L’importo esatto sarà visualizzato nell’app non appena, per un pagamento, sarà selezionata l’opzione «Pagare dopo». Un elenco dettagliato delle commissioni è riportato nelle CG di Swissbilling alla voce «Commissioni».

Se vuoi che la possibilità di pagare più tardi non venga più visualizzata, puoi disattivare il servizio seguendo le istruzioni riportate qui.

Se la tua età (almeno 18 anni) e il tuo domicilio (Svizzera) ti danno diritto alla possibilità di pagamento differito, questa opzione ti verrà mostrata in automatico con tutti i rivenditori che offrono questo servizio.

Se desideri che questa opzione non venga più visualizzata, procedi come descritto di seguito:

• Apri la tua app TWINT e tocca l'icona del profilo in alto a destra o in alto a sinistra e poi su «Pagare più tardi» sotto la voce «Impostazioni pagamenti».
• Disattiva il servizio «Pagare più tardi».

Se utilizzi un’App TWINT diversa dall’App TWINT Prepaid, la procedura potrebbe essere leggermente diversa. In caso di domande al riguardo ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti della tua App TWINT.

Se hai già utilizzato questo servizio, ma non desideri più usufruirne in futuro, puoi far chiudere il tuo conto dalla nostra azienda partner Swissbilling, inviando una e-mail a [email protected]. Tieni presente che, anche se hai disattivato questo servizio, gli importi dovuti per gli acquisti effettuati in precedenza devono comunque essere pagati entro i termini previsti.

Attivazione:

• Apri la tua app TWINT e tocca l'icona del profilo in alto a destra o in alto a sinistra e poi su «Pagare più tardi» sotto la voce «Impostazioni pagamenti».
• Clicca su «Attivare pagamenti automatici».
• Verrai reindirizzato al portale per i pagamenti differiti della nostra azienda partner Swissbilling.
• Clicca sul pulsante «Attivare pagamenti automatici».
• Dopodiché verrai nuovamente reindirizzato all’App TWINT, dove dovrai confermare l’attivazione dell’emittente di fatture «Swissbilling» per i pagamenti automatici.

Se utilizzi un’App TWINT diversa dall’App TWINT Prepaid, la procedura potrebbe essere leggermente diversa. In caso di domande al riguardo ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti della tua App TWINT.

Alcuni giorni prima della data di addebito riceverai una notifica circa il prossimo pagamento. Accertati di aver attivato le notifiche push per l’App TWINT sul tuo smartphone.

Disattivazione:

Ti preghiamo di seguire la procedura descritta qui.

La possibilità di pagare più tardi ti viene offerta nell’App TWINT solo se sei maggiorenne e se il tuo domicilio è situato in Svizzera. Se utilizzi un’altra App TWINT possono essere previste ulteriori condizioni.

La nostra azienda partner Swissbilling effettua ulteriori verifiche, in particolare una verifica della solvibilità.

Inoltre, l'opzione verrà visualizzata nell'app TWINT solo se si effettua un acquisto presso un rivenditore in cui è disponibile l'opzione di pagare più tardi i propri acquisti con TWINT.

No, per ogni conto TWINT viene creato un accesso separato al portale per i pagamenti differiti.

Se non dovessi più avere accesso al tuo conto TWINT, per esempio perché lo hai chiuso, non potrai neanche più accedere al portale per i pagamenti differiti. Se dovessi avere ancora dei pagamenti in sospeso, l’ulteriore comunicazione con Swissbilling avverrà via e-mail o per telefono.

Ti preghiamo di chiarire questo punto contattando direttamente Swissbilling tramite il seguente indirizzo e-mail: [email protected].

In alternativa, in questi casi puoi pagare l’acquisto anche subito con TWINT.

Con l’opzione «Pagare più tardi», il pagamento nell’App TWINT viene addebitato 30 giorni dopo l’acquisto.
Alcuni giorni prima della data di addebito riceverai una notifica come promemoria. Accertati di aver attivato le notifiche push per l’App TWINT sul tuo smartphone.

Il giorno della scadenza, l’importo dovuto per i tuoi acquisti verrà addebitato automaticamente sul tuo conto TWINT. Se, al momento dell’addebito, il tuo conto non dispone di una copertura sufficiente, subito dopo il tentativo non andato a buon fine riceverai una notifica che ti avvisa che non è stato possibile pagare l’importo dovuto.

In un caso come questo ti verrà chiesto di saldare la somma manualmente tramite il portale per i pagamenti differiti della nostra azienda partner Swissbilling. Per effettuare il pagamento manualmente dal portale, ti preghiamo di seguire queste istruzioni.

Se hai ulteriori domande o se desideri estendere il termine di pagamento, ti invitiamo a rivolgerti direttamente a Swissbilling: [email protected].

Nel portale per i pagamenti differiti della nostra azienda partner Swissbilling puoi trovare una panoramica dei tuoi pagamenti in sospeso e saldati, effettuati con l’opzione «Pagare più tardi», e puoi effettuare dei pagamenti manualmente oppure attivare o disattivare i pagamenti automatici e puoi usufruire anche di alcune altre funzioni.

Per accedere al portale per i pagamenti differiti, procedi come segue:

• Apri la tua app TWINT e tocca l'icona del profilo in alto a destra o in alto a sinistra e poi su «Pagare più tardi» sotto la voce «Impostazioni pagamenti».
• Clicca su «Al portale».
• A questo punto ti verranno visualizzati tutti i tuoi pagamenti in sospeso e potrai effettuare un pagamento manuale
• Tramite l’«Archivio» puoi accedere ai pagamenti già eseguiti.

In alternativa, puoi accedere al portale per i pagamenti differiti anche tramite i dettagli della transazione.

Se utilizzi un’App TWINT diversa dall’App TWINT Prepaid, la procedura potrebbe essere leggermente diversa. In caso di domande al riguardo ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti della tua App TWINT.

Se non hai attivato alcun pagamento automatico per l’emittente di fatture «Swissbilling», puoi effettuare il pagamento in qualsiasi momento anche manualmente dal portale per i pagamenti differiti della nostra azienda partner Swissbilling.

Procedi nel modo seguente:

• Apri la tua app TWINT e tocca l'icona del profilo in alto a destra o in alto a sinistra e poi su «Pagare più tardi» sotto la voce «Impostazioni pagamenti».
• Clicca su «Al portale».
• Ti verranno visualizzati tutti i tuoi pagamenti in sospeso.
• licca sul pagamento che desideri saldare manualmente e scegli l’opzione «Pagare con TWINT».
• Dopodiché, dal portale verrai reindirizzato all’App TWINT, dove dovrai confermare il pagamento cliccando su «Conferma».

In alternativa, puoi accedere al portale per i pagamenti differiti anche tramite i dettagli della transazione.

Per ulteriori domande sul portale per i pagamenti differiti, ti preghiamo di rivolgerti direttamente a Swissbilling: [email protected].

Se utilizzi un’App TWINT diversa dall’App TWINT Prepaid, la procedura potrebbe essere leggermente diversa. In caso di domande al riguardo ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti della tua App TWINT.

Per far chiudere il tuo conto per i pagamenti differiti ti invitiamo a prendere contatto con la nostra azienda partner Swissbilling, inviando una e-mail a [email protected].

Tieni presente che, pur facendo chiudere il tuo conto per i pagamenti differiti, gli importi dovuti per gli acquisti effettuati in precedenza devono comunque essere pagati entro i termini previsti.