Vai al contenuto principale

A cosa devo fare attenzione quando invio e ricevo denaro?

  • TWINT ti permette di inviare denaro in modo rapido e sicuro ad amici e familiari. Non autorizzare mai un pagamento di cui non conosci la destinataria o il destinatario. Se ti chiedono di versare denaro a un privato autorizza il pagamento solo se ti aspettavi tale richiesta. Verifica attentamente i dati della destinataria o del destinatario per assicurarti che il pagamento sia accreditato alla persona corretta. Non affidarti al campo messaggi che trovi nella richiesta di denaro. Questo campo non fa parte della procedura di pagamento ma serve solo a fini di comunicazione.
  • Quando invii denaro utilizza la tua rubrica e verifica la correttezza dei dati. Per il pagamento utilizza il nome reale della persona e non il suo soprannome.
  • Non hai la certezza di avere il numero di telefono corretto di una persona? Allora è meglio se le chiedi di inviarti una richiesta di denaro anziché inviare tu il denaro direttamente. In questo modo ti assicuri che il denaro arrivi alla destinataria corretta o al destinatario corretto.
  • Non è possibile inviare denaro ad amici e familiari tramite un codice QR. Per inviare denaro con TWINT hai bisogno del numero di telefono e del nome della destinataria o del destinatario.
  • Non versare mai importi a privati tramite codice QR o codice numerico. Queste modalità di pagamento sono offerte esclusivamente da negozi e rivenditori commerciali.
  • La funzione «Invia, richiedi e suddividi denaro» è pensata solo per essere usata a livello privato, tra amici e familiari. Non utilizzare questa funzione per acquistare merci e servizi da fornitori a te sconosciuti. Se desideri utilizzare questa funzione per acquistare merci o servizi, in particolare da privati che non conosci, sii prudente e verifica attentamente l’identità della della destinataria o del destinatario del pagamento. Potrebbe trattarsi di un tentativo di truffa.
  • Per pagare negli shop online utilizza solo codici QR e codici numerici da fonti fidate e controlla sempre l’identità della destinataria o del destinatario prima di effettuare il pagamento.
  • Non usi mai la funzione «Ritirare credito» per disporre i pagamenti. Questa funzione è pensata esclusivamente per versamenti dal tuo credito TWINT Prepaid al tuo conto bancario personale.
Torna alla panoramica

Questa risposta è stata utile?