Ulteriori consigli
- TWINT non ti chiederà mai, né via e-mail, SMS o telefono né per posta, di condividere i tuoi dati finanziari o password, tranne ai fini dell’identificazione per l’assistenza.
- TWINT esiste solo come app per iOS e Android. Non esiste alcun login web per i clienti privati di TWINT né un’app per desktop. Quindi sospetta sempre di siti web che si spacciano per TWINT e che ti chiedono di inserire dati confidenziali come le password.
- Non fornire mai a terzi i tuoi dati di login.
- Ricorda che il mittente dell’e-mail può essere falsificato facilmente e che non devi mai cliccare su link contenuti in e-mail che ti sembrano sospette.
- Diffida sempre delle e-mail che ti mettono sotto pressione per costringerti ad agire o che minacciano conseguenze negative di qualsiasi tipo. I truffatori sfruttano, ad esempio, eventi, emergenze o situazioni politiche attuali per contattarti e chiederti versamenti in denaro. In caso di simili messaggi verifica sempre con attenzione il mittente da cui provengono. Se dubiti della legittimità di un messaggio o del fatto che ti sia stato veramente inviato da TWINT rivolgiti al nostro Servizio clienti.
- Scarica l’app TWINT esclusivamente dall’App Store di Apple o dal Google Play Store.
- Se ricevi e-mail sospette in cui è coinvolta TWINT informaci scrivendo a privacy@twint.ch.
- Puoi trovare informazioni sul phishing qui.
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