Vai al contenuto principale

Come faccio a saldare e chiudere il mio conto TWINT Prepaid?

La chiusura di un conto TWINT Prepaid è possibile solo in presenza di un saldo pari a CHF 0.00. Per trasferire sul suo conto bancario il saldo conto TWINT Prepaid segua queste Istruzioni.

Segui i seguenti passi per chiudere il tuo conto TWINT Prepaid:

  • Apri la tua app prepagata TWINT e tocca l’icona del profilo in alto a destra o in alto a sinistra, poi «Impostazioni del profilo» > «Chiudere il conto TWINT»
  • Se c’è ancora una transazione (vale anche per gli addebiti diretti TWINT) in corso sul tuo conto TWINT Prepaid, riceverai una notifica in cui ti viene indicato quando la transazione sarà conclusa; riprova quindi a chiudere il conto dopo quel momento. Se ci sono ancora emittenti di fatture attivi per l’addebito diretto TWINT, verrai automaticamente disattivato presso di loro. In futuro, dovranno inviarti le fatture tramite un altro canale. Contatta gli emittenti interessati per discutere i passi successivi.
  • Se il tuo saldo è CHF 0.00 e non ci sono transazioni in corso sul tuo conto TWINT Prepaid, puoi proseguire cliccando su «Chiudi conto»
  • Conferma ancora una volta di voler chiudere in modo irrevocabile il tuo conto TWINT Prepaid
  • A questo punto visualizzerai una conferma del fatto che il tuo conto TWINT Prepaid è stato chiuso con successo

Per assistenza o chiarimenti sulla sua App TWINT Prepaid, la preghiamo di consultare l’area assistenza del nostro sito o nostro servizio clienti.

Torna alla panoramica
Questa risposta è stata utile?

Argomenti Correlati

Siamo lieti di aiutarti. Qui troverai le risposte più importanti alle tue domande e un contatto diretto con il nostro servizio clienti.

Vai alla panoramica delle FAQ