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Sicurezza secondo standard svizzeri

Con TWINT, i tuoi preziosi dati sono al sicuro tanto quanto il tuo denaro. In questa pagina ti spieghiamo come proteggiamo efficacemente i tuoi dati e come puoi massimizzare la tua sicurezza.

Ecco come TWINT protegge i tuoi dati

Con TWINT i tuoi dati sono al sicuro come nella cassaforte di una banca svizzera.

Accesso
La tua app TWINT è protetta mediante PIN, sensore di impronte digitali o riconoscimento facciale. Solo tu puoi aprirla. Contattaci se hai perso lo smartphone e vuoi bloccare TWINT.

Transazioni
TWINT è sicuro quanto l’e-banking. Il denaro non viene salvato direttamente sul tuo smartphone. Tutte le transazioni avvengono nell’ambiente protetto TWINT.

Dati protetti
TWINT conserva tutti i dati personali in un luogo sicuro in Svizzera. Senza un esplicito consenso, non trasmettiamo dati personali a terzi.

CG e Informativa sulla protezione dei dati

La protezione dei dati e la trasparenza sono molto importanti per noi. I dati che salviamo e le modalità di utilizzo e protezione sono indicati nell’Informativa sulla protezione dei dati e nelle Condizioni generali di TWINT SA, che sono vincolanti a livello legale e che tu hai accettato installando la tua app TWINT.

Nota per utenti iOS

L’App Store riporta determinate categorie in materia di protezione dei dati. TWINT ne interpreta il significato in modo volutamente esteso, per essere il più trasparente possibile. Vengono utilizzati solo i dati necessari all’operatività del sistema e all’esecuzione delle transazioni. 

Movimenti visualizzati nell’app TWINT. Il contenuto si limita all’elenco effettivo delle transazioni. TWINT non può accedere né al carrello degli acquisti né ad altri dati. 

Dati necessari all’elaborazione delle transazioni TWINT. In questo modo la controparte sa su che conto addebitare o accreditare l’importo. I dati vengono trattati in modo anonimizzato. Nessuna terza parte, oltre alla banca emittente dell’app TWINT, ha mai accesso o prende mai visione delle informazioni legate al conto. 

Requisito per tutte le funzioni che utilizzano il Bluetooth. La localizzazione consente teoricamente di dedurre la posizione, ma questa non viene né salvata né ulteriormente utilizzata da TWINT.

Testi o immagini creati dall’utente che quest’ultimo invia insieme a una transazione di invio di denaro, richiesta di denaro o suddivisione dell’importo. 

Attività necessarie per una funzione partner nel browser dello smartphone. Non vengono raccolti altri dati generici del browser.

Identificatori utente specifici di TWINT, generati una tantum al momento della registrazione e che regolano l’accesso all’account TWINT. Questi ID consentono la massima protezione dei dati, perché rendono superflua la raccolta di dati direttamente riferiti alla singola persona da parte di TWINT.

Dati diagnostici operativi come il tempo di risposta dell’app, i tempi di comunicazione con il server o dati registrati in caso di errore, e dati d’utilizzo, ad esempio la velocità di elaborazione di una registrazione o se si verificano interruzioni. I dati servono a identificare errori e a ottimizzare l’app TWINT.  

FAQ

Siamo felici di aiutarti. Qui trovi le risposte alle domande frequenti sul tema della sicurezza. 

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