Sicher twinten ist einfach

frau mit handy in der hand

Bezahlen und Geld senden mit TWINT ist sicher. Hier erklären wir dir, wie wir deine Daten und dein Geld schützen und wie du dich selbst wirksam vor Betrugsversuchen schützen kannst.

frau mit handy in der hand

Verrate niemandem dein Passwort

TWINT unterstützt dich telefonisch und schriftlich, wenn du Fragen zu deiner TWINT App hast. Unsere Supportmitarbeitenden werden dich nie auffordern, persönliche Daten wie Passwörter oder Zugangsdaten mit ihnen oder anderen Personen zu teilen, weder schriftlich noch mündlich. Gib persönliche Daten nur in deiner TWINT App ein, wo sie 100% sicher sind.

Sicher bezahlen mit dem TWINT QR-Code und Zahlungslink

Mit dem TWINT QR-Code und dem Zahlungslink bezahlst du an der Supermarktkasse, im Hofladen, im Online-Shop oder über digitale Kanäle einfach, sicher und schnell:

  1. Klicke den Zahlungslink oder öffne deine TWINT App
  2. Scanne den TWINT QR-Code mit deiner TWINT App oder folge den Anweisungen
  3. Bestätige, falls nötig, deine Zahlung

Scanne den TWINT QR-Code nicht mit der Kamera deines Smartphones oder mit einer anderen App. Wenn du online mit TWINT bezahlst, schliesse die Zahlung mit dem QR-Code (oder mit dem Zahlencode) immer in deiner TWINT App ab.

Sicher Geld versenden mit TWINT

Mit TWINT kannst du Geld versenden oder beispielsweise eine Restaurantrechnung mit deinen Freundinnen und Freunden aufteilen. So stellst du sicher, dass dein Geld bei der richtigen Person ankommt:

  • Prüfe jede Zahlungsanfrage aufmerksam
  • Versende Geld nur an Leute, die du persönlich kennst
  • Kontrolliere Namen, Telefonnummer und Betrag, bevor du Geld sendest

Sei besonders aufmerksam auf Online-Marktplätzen und -Tauschbörsen. Versende niemals Geld an Unbekannte, ohne ihre Identität vorher gründlich zu prüfen.

Handy mit TWINT Geld versenden Screen

Laptop mit TWINT QR Code

Sicher online bezahlen mit TWINT 

TWINT ist die beliebteste Bezahlmethode in Schweizer Onlineshops und 100 % sicher, wenn du diese einfachen Tipps beherzigst:

  • Scanne nur QR-Codes aus vertrauenswürdigen Quellen
  • Bezahl nicht mit 5-stelligen Zahlencodes, die dir jemand geschickt hat
  • Sei besonders aufmerksam auf Online-Marktplätzen und -Tauschbörsen

Sicherheits-Code

  • Behalte deine TWINT PIN immer für dich.
  • TWINT, unsere Partner und deine Bank werden dich niemals nach deinem Sicherheits-Code fragen.

Rufe im Betrugsfall sofort deine Bank an

Bist du trotz aller Vorsicht Opfer von Betrügern geworden? Melde dich sofort bei deiner Bank und schildere dem oder der Supportmitarbeitenden möglichst genau, was passiert ist. Die Kontaktinformationen deiner Bank findest du hier.