Die Schweiz bezahlt mit TWINT

Mit TWINT kannst du an der Kasse, an Automaten, an Parkuhren sowie in Online- und App-Shops bequem bezahlen. Akzeptanzstellen erkennst du am TWINT Logo.

Auswahl Akzeptanzstellen

Kasse mit Terminal

Frage an der Kasse, ob das Bezahlen mit TWINT unterstützt wird. Falls ja, öffne die TWINT App und tippe unten auf «Bezahlen» (als iOS Nutzer kannst du auch das Widget dazu benutzen). Richte deine Smartphone-Kamera auf den QR-Code, der dir auf dem Terminal angezeigt wird. Nach erfolgreicher Zahlung siehst du in der App eine Bestätigung. Zusätzlich kannst du dir eine Push Benachrichtigung für deine Zahlungen anzeigen lassen. Tippe dazu in deiner TWINT Prepaid App oben rechts oder links auf die drei Punkte bzw. Striche und anschliessend unter «Allgemeine Einstellungen» auf «Push Benachrichtigungen».

Kasse mit QR-Code-Sticker

Öffne die TWINT App und tippe unten auf «Bezahlen» (als iOS Nutzer kannst du auch das Widget dazu benutzen). Richte deine Smartphone-Kamera auf den QR-Code-Sticker und bestätige die Zahlung. Unter Umständen wirst du vom Händler noch um die Eingabe einiger Informationen (z.B. den Zahlungszweck) gebeten. Bei einem QR-Code-Sticker mit einem variablen Betrag musst du zudem vor der Bestätigung den gewünschten Betrag eingeben. Nach erfolgreicher Zahlung siehst du in der App eine Bestätigung. Zeige dem Händler bei Bedarf den Bestätigungs-Screen und schliesse diesen erst danach.

Laut einer aktuellen Studie der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften bieten mittlerweile rund 77% der stationären Geschäfte und 76% der Online-Shops in der Schweiz TWINT als Zahlungsmittel an.

Für iOS Nutzer bieten die TWINT Prepaid App sowie die TWINT Apps vieler Banken ein Widget für den Sperrbildschirm und den Homescreen. Damit lassen sich gewisse Funktionen der TWINT App, wie die Bezahlung an der Kasse, direkt vom Sperrbildschirm des Smartphones aus starten, ohne vorher die App öffnen zu müssen. Hier findest du weitere Informationen zur Lösung für Android.

Wie du ein Widget auf deinem iPhone hinzufügst, erfährst du auf der Website von Apple.

TWINT bietet dir folgende drei Widgets; «Bezahlen», «Geld senden» und «Geld anfordern».

Um z.B. das Widget «Bezahlen» von deinem Sperrbildschirm aus zu verwenden, gehe wie folgt vor:

• Tippe auf deinem Sperrbildschirm auf das TWINT Widget «Bezahlen»
• Entsperre in einem Schritt gleichzeitig dein iPhone und deine TWINT App
• Der QR-Code-Scanner in der TWINT App ist nun bereits automatisch geöffnet
• Scanne den QR-Code wie gewohnt

Beachte bitte, dass dieses Widget möglicherweise nicht in allen TWINT Apps vorhanden ist. Solltest du das TWINT Widget bei dir nicht finden, wende dich bitte an den Kundendienst deiner TWINT App .

Da Android Lockscreen-Widgets nicht standardmässig zulässt und diese Option nur von einzelnen Herstellern von Android-Smartphones angeboten wird, ist das TWINT Widget nicht für Android verfügbar.

Es gibt andere nützliche Tricks, wie du mit TWINT auf einem Android-Gerät schneller bezahlen kannst.

Kacheln fürs Bezahlen, auch über den Sperrbildschirm

Nach dem Update auf die TWINT Prepaid Version 47.0 (oder neuer) wirst du nach der 1. erfolgreichen Zahlung gefragt, ob du eine Kachel für das Bezahlen mit TWINT zu den Schnelleinstellungen hinzufügen möchtest. Falls du dich dafür entscheidest, kannst du direkt im Sperrbildschirm vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen und auf die Kachel für das Bezahlen mit TWINT tippen. Bei einigen Android-Modellen können die Kacheln direkt auf dem Sperrbildschirm platziert werden, um noch schneller auf die TWINT Funktionen zugreifen zu können.

Shortcuts fürs Bezahlen und Geld senden, anfordern oder aufteilen

• Suche auf dem Homescreen deines Smartphones das Icon deiner TWINT App.
• Tippe für einige Sekunden auf das Icon deiner TWINT App.
• Je nach Herausgeber deiner TWINT App erscheinen nun unterschiedliche TWINT Funktionen.
• Tipp die gewünschte Funktion an, um sie direkt aufzurufen, zum Beispiel den QR-Code-Scanner (beziehungsweise je nach App die Option «Bezahlen»).
• Alternativ kannst du die Funktion auch antippen, halten und als Verknüpfung mit eigenem App-Icon auf den Homescreen deines Smartphones ziehen. So kannst du zum Beispiel den QR-Code-Scanner direkt auf deinen Homescreen ziehen und dort antippen, um direkt den QR-Code-Scanner zu öffnen.

Limite für automatische Freigabe erhöhen

Zudem kannst du festlegen, ob du Zahlungen am Terminal durch deine TWINT App bis zu einem bestimmten Betrag automatisch freigeben willst. Dies bedeutet, dass die Zahlung bis zum gewählten Betrag ohne Bestätigung ausgeführt wird. Wie einfach das geht, erfährst du hier.

Mit TWINT kannst du selbstverständlich auch grössere Beträge bezahlen.

Beachte, dass zwischen den beiden TWINT App-Funktionen Bezahlen bei einem Händler und Geld senden, empfangen und aufteilen unter Familie und Freunden ein Unterschied besteht.

Primär ist dein Guthaben auf deinem Konto oder in der TWINT Prepaid App ausschlaggebend dafür, wie viel du mit TWINT ausgeben kannst.

Für deinen Einkauf bei einem Händler gibt es je nach TWINT App Tages- und Monatslimiten (ähnlich wie bei der Debit-Karte). Diese können je nach TWINT App variieren und teilweise auch durch die Nutzerin bzw. den Nutzer angepasst werden. In der TWINT Prepaid App gibt es keine Obergrenze für einen Einkauf bei einem Händler. Allerdings gelten für die TWINT Prepaid App Kontostand- und Aufladelimiten, welche einen Einfluss auf deine Ausgabemöglichkeiten haben. Für Informationen zu den Ausgabelimiten der anderen TWINT Apps wende dich bitte direkt an den Herausgeber deiner TWINT App.

Bei einer Zahlung mit einem QR-Code-Sticker liegt die Betragsobergrenze bei CHF 5000.

Für das Senden und das Empfangen von Geld gibt es Betragsobergrenzen, welche je nach TWINT App variieren. Wende dich dazu bitte direkt an den Herausgeber deiner TWINT App. Die Limiten für die TWINT Prepaid App findest du hier.

Ja, tippe dazu auf dem Homescreen deiner TWINT App neben «Transaktionen» auf «Alle anzeigen» (je nach TWINT App kann das Vorgehen hier abweichen). Hier kannst du jederzeit all deine Zahlungen einsehen. Tippe auf eine Transaktion, um weitere Details zu dieser anzuzeigen. Wie du nach einer bestimmten Transaktion suchen kannst, erfährst du hier.

TWINT hat keine detaillierten Daten von deinen Einkäufen. Deshalb können wir dir nebst dem Transaktionszeitpunkt nur den Einkaufsort und den Betrag anzeigen, nicht aber, was du eingekauft hast.