Einfach umfassend versichert

Mann sitzt auf Mauer am Zürisee und sieht lächelnd auf sein Smatphone

In der TWINT App hast du Zugang zu ausgewählten Versicherungsangeboten unseres Partners Würth Financial Services. Ob Handy, Katze oder Fixie: Du kannst versichern, was dir lieb und teuer ist – einfach, schnell und direkt über das Angebot unseres Partners.

Mann sitzt auf Mauer am Zürisee und sieht lächelnd auf sein Smatphone
    So funktioniert’s FAQ Download

So funktionierts: Versicherung in 3 Schritten abschliessen

Öffne deine TWINT App und tippe unter «Partner-Funktionen» auf «Versichern».

Wähle eine Versicherung aus, berechne die Prämie und gib deine persönlichen Daten ein.

step 3 icon

Überprüfe alle Daten, bestätige deine Wahl und bezahle die 1. Prämie mit TWINT, fertig.

Alle Versicherungen werden von Würth Financial Services vermittelt. Damit wir deinen Versicherungsschutz ohne Unterbruch verlängern und die Prämie deinem TWINT Konto belasten können, musst du in deiner TWINT App die Dauerfreigabe aktivieren.

Gut zu wissen: Die Funktion «Versichern» ist nicht in jeder TWINT App verfügbar.

Häufige Fragen und Antworten 

Noch nie war es so einfach, Versicherungsangebote unseres Partners Würth Financial Services zu entdecken und abzuschliessen.

  • Einfach und schnell: Du kannst jede Versicherung direkt in deiner TWINT App abschliessen.
  • Unbürokratisch: Alle Unterlagen sind in deiner TWINT App hinterlegt und überall zur Hand.
  • Kompetent: Du kannst dich 100 % auf unseren Partner Würth Financial Services verlassen.

Die Versicherungen

In der TWINT App hast du Zugang zu ausgewählten Versicherungsangeboten von Würth Financial Services für alles, was abgesagt werden, kaputtgehen oder gestohlen werden kann. Der Abschluss erfolgt einfach und schnell über das Angebot unseres Partners.

  • Cyberversicherung
  • Garantieversicherung
  • Geräteversicherung
  • Handyversicherung
  • Haustierversicherung
  • Mietfahrzeug-Selbstbehalt
  • Online-Kaufschutz
  • Bestpreis-Garantie
  • Reiseversicherung
  • Ticketversicherung
  • Shoppingversicherung
  • Ski- und Snowboard-Versicherung
  • Veloversicherung

FAQ: Häufig gestellte Fragen zur Versicherung

Wer kann über die Funktion «Versichern» eine Versicherung abschliessen?

Grundsätzlich kann jede in der Schweiz wohnhafte Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, über die Funktion «Versichern» eine Versicherung abschliessen. Es gilt zu beachten, dass die Versicherung ausschliesslich auf den eigenen Namen abgeschlossen werden kann. Bei vielen unserer Versicherungsprodukte besteht allerdings die Möglichkeit, Personen aus demselben Haushalt mitzuversichern. Um diesen erweiterten Schutz zu aktivieren, wähle bei Abschluss einer Police den Versicherungsschutz «Haushalt». Teilweise können auch Personen ausserhalb des Haushalts mitversichert werden.

Wie funktioniert die Bezahlung der Versicherungsprämie?

Die Bezahlung der Versicherungsprämie erfolgt über die TWINT App. Dazu muss die automatisierte Zahlung in der App aktiviert werden. Je nach Versicherungsprodukt wird die Prämie einmalig oder monatlich belastet, das erste Mal unmittelbar nach Vertragsabschluss.

Die Freigabe der automatisierten Zahlung kann im Menü deiner TWINT App unter «Automatisierte Zahlungen» jederzeit angepasst werden. Weitere Details findest du hier.

Weitere Fragen zur Partnerfunktion «Versichern»?

Melde dich telefonisch oder mit einer E-Mail bei Würth Financial Services AG – unser Versicherungspartner hilft dir gerne weiter.

[email protected]
044 723 44 04 (Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr)

Bei Fragen zum Bezahlvorgang in der TWINT App wende dich bitte an den Kundendienst deiner TWINT App.

Wie kann ich einen Schaden melden?

Du kannst einen Schaden direkt in deiner TWINT App unter «Versichern» melden. Öffne unter «Meine Versicherungen» die Police und tippe nach den Policen-Details auf «Schaden melden». Schadenunterlagen kannst du direkt anhängen. Sobald die Schadenmeldung an die Versicherung gesendet wurde, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung. Die Versicherung wird sich schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern.

Wo kann ich meine persönlichen Daten anpassen?

Die persönlichen Daten können im Menü unter «Mein Profil» angepasst werden. Sobald du Daten anpasst, werden die Änderungen automatisch in allen aktiven Policen übernommen und die Policen-Dokumente werden zum nächsten Hauptfälligkeitstermin aktualisiert. Eine zusätzliche Meldung an uns oder die Versicherungsgesellschaft ist nicht erforderlich.

Wie kann ich meine Police kündigen?

Eine Police kannst du direkt in deiner TWINT App unter «Versichern» unter dem Menüpunkt «Meine Versicherungen» kündigen. Tippe auf die Police und scrolle bis zum Button «Versicherung kündigen». Bitte beachte die Mindestlaufzeit deines Vertrags.

Solltest du es dir anders überlegt haben und möchtest du deine Kündigung zurückziehen, wende dich bitte an unseren Support unter 044 723 44 04 (Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr) oder mit einer E-Mail an [email protected].

Warum erhalte ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung?

Du erhältst eine Zahlungserinnerung, wenn die monatliche Prämienzahlung nicht erfolgreich war. Dies kann in der Regel aus 3 Gründen passieren:

  1. Zu wenig Guthaben in der TWINT App oder Limite erreicht: Stelle sicher, dass du über genügend Guthaben verfügst und deine Limiten in der TWINT App nicht erreicht hast. Die Belastung wird automatisch erneut durchgeführt.
  2. Automatisierte Zahlung mit TWINT deaktiviert: Reaktiviere die automatisierte Zahlungsfreigabe für die monatlichen Prämienzahlungen. Öffne dafür die TWINT App und tippe auf die Kachel «Versichern» unter «Partnerfunktionen». Tippe anschliessend oben rechts auf das Symbol mit den 3 Strichen, um das Menü zu öffnen, und dann auf «Automatisierte Zahlungen».
  3. Wechsel des TWINT Kontos: Wenn du ein neues TWINT Konto eröffnet hast, weil du zum Beispiel deine Bankverbindung oder Telefonnummer gewechselt hast, kontaktiere uns bitte umgehend unter 044 723 44 04 (Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr) oder mit einer E-Mail an [email protected]. Wir helfen dir gerne bei der Wiederherstellung deine(r) Versicherungspolice(n).

Weitere Fragen zur Partnerfunktion «Versichern»?

Melde dich telefonisch oder mit einer E-Mail bei Würth Financial Services AG – unser Versicherungspartner hilft dir gerne weiter.

[email protected]
044 723 44 04 (Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr)

Bei Fragen zum Bezahlvorgang in der TWINT App wende dich bitte an den Kundendienst deiner TWINT App.

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