Comment puis-je intégrer TWINT?
Commerce stationnaire
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Autocollants code QR
Si votre commerce de présence n’est pas doté d’un terminal ou d’une caisse moderne, il…
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Inscription de votre terminal CCV à TWINT.
Afin d’inscrire votre terminal CCV à TWINT, veuillez suivre les instructions ci-après: Allemand Français Italien
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Implémenter TWINT dans les distributeurs
L'implémentation dans un distributeur dépend du type de distributeur. Veuillez prendre contact avec votre acquéreur…
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Je n’ai plus besoin de mon Beacon. Comment puis-je l’éliminer de manière adéquate?
Vous pouvez éliminer le Beacon auprès de tout point de collecte pour appareils électroniques.
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Comment puis-je renvoyer un Beacon?
Vous avez reçu un Beacon défectueux, un modèle de Beacon inadapté ou un Beacon de…
Autocollant avec code QR
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Quelle est la différence entre un code QR statique et un code QR variable?
Statique Le code QR a une valeur prédéfinie. Le client scanne le code QR et…
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J’ai commandé de nouveaux codes QR pour mon magasin dans le portail des commerçants. Quand vais-je les recevoir ?
La livraison des codes QR commandés s'effectue généralement dans les sept jours ouvrables.
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J’ai besoin d’autocollants supplémentaires pour un code QR existant. Comment puis-je les commander?
Vous pouvez télécharger vous-même le code QR en tant que copie numérique via le portail…
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Comment puis-je m’assurer que le client a bien payé après avoir scanné mon code QR?
Après le paiement, vous pouvez demander au client de vous présenter l’écran de confirmation du…
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Existe-t-il une limite supérieure pour les transactions via autocollant code QR?
Le montant d’une transaction via autocollant avec code QR ne peut dépasser CHF 5000. Par…
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Puis-je utiliser l’autocollant code QR sur mon site web?
L’autocollant code QR est conçu pour les paiements aux points de vente et ne peuvent…
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J’encaisse désormais via terminal et je n’ai donc plus besoin des autocollants avec code QR. Que dois-je faire?
Dans ce cas, vous pouvez vous débarrasser des autocollants et continuer à utiliser le terminal.
En ligne/app-shop
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Comment puis-je intégrer TWINT dans ma boutique en ligne en tant que commerçant?
TWINT peut être intégré dans les boutiques en ligne via le prestataire de services de…
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Intégration de TWINT dans l’e-commerce via un prestataire de services de paiement (PSP).
Afin de valider TWINT dans votre boutique en ligne, choisissez votre prestataire de services de…
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Intégration de TWINT dans l’e-commerce via un plug-in de boutique.
Si un plug-in TWINT pour votre système de boutique en ligne est d’ores et déjà…
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Pour quels systèmes de boutiques en ligne existe-t-il déjà des plugins TWINT?
Veuillez consulter la liste actuelle. Le plug-in peut être obtenu très simplement auprès de notre…
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Un client affirme avoir payé, mais le justificatif est introuvable.
Dans de très rares cas, il est possible qu’un paiement ait été effectué avec succès…
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Quels sont les avantages de la solution Alias?
Avec la solution Alias «User-on-File» de TWINT, les clientes et les clients peuvent payer plus…
