Comment puis-je rechercher une transaction particulière?
Pour rechercher une transaction particulière dans l’app TWINT Prepaid, veuillez procéder comme suit:
- Sur l’écran d’accueil de votre app TWINT, appuyez sur «Afficher toutes» à côté de «Transactions».
- Appuyez sur la loupe en haut à droite
- Vous pouvez désormais rechercher une transaction en entrant un terme de recherche en fonction des critères suivants:
Pour l’envoi et la réception d’argent:
- Numéro de téléphone du contact
- Nom du contact
- Message
- Montant
Pour le paiement auprès d’un commerçant:
- Nom du commerçant
- Montant
4. Avec le bouton «Filtre», vous pouvez en outre limiter l’affichage des transactions selon certains critères, p. ex. le type de transaction ou la période.
Veuillez noter que la fonction de recherche n’est éventuellement pas disponible dans toutes les apps TWINT. Si vous ne disposez pas de cette option, veuillez vous adresser au service clientèle de votre app TWINT.
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