Wie kann ich Guthaben auf TWINT Prepaid laden?

Mit nachfolgenden drei Möglichkeiten kannst du Guthaben in der TWINT Prepaid App aufladen:

Lastschriftverfahren (LSV)

Via Lastschriftverfahren können Beträge bis zu CHF 200 ohne Wartezeit aufgeladen werden. Dies ist jedoch nur möglich, wenn du ein Konto bei einer der hier aufgelisteten Banken hast und volljährig bist. In diesem Fall wird dir der Betrag durch die TWINT AG vorfinanziert, bis das Geld durch deine Bank bei uns eingegangen ist. Beträge über CHF 200 werden gutgeschrieben, sobald das Geld von deinem Bankkonto bei TWINT angekommen ist (dies kann bis zu 4 Arbeitstage dauern).

Via LSV kannst du direkt von deinem Konto Geld auf TWINT Prepaid laden. Tippe neben der Guthabenanzeige oben in der App auf das blaue Plus-Symbol (+) und tippe auf das Logo deiner Bank. Gib den gewünschten Betrag ein und bestätige mit «Jetzt Guthaben aufladen».

Um die Funktion nutzen zu können, musst du dein Konto zuerst einmalig anbinden. Tippe dazu neben der Guthabenanzeige oben in der App auf das blaue Plus-Symbol (+) und wähle «Bankkonto». Befolge nun die Anweisungen auf dem Screen. Dieses Konto wird dann zum Aufladen via LSV verwendet.

Einzahlung

Hierfür kannst du im E-Banking oder Mobile Banking deiner Bank eine Zahlung in Auftrag geben. Die Aufladung des TWINT Prepaid Guthabens per Überweisung kann nur in Schweizer Franken (CHF) über die Schweizerische QR-IBAN und der entsprechend individuellen QR-Referenznummer erfolgen. Zudem können SEPA-Zahlungen in EUR nicht verarbeitet werden.

Vorgehen: Tippe neben der Guthabenanzeige oben in der App auf das blaue Plus-Symbol (+) und wähle die Option «Einzahlung». Du hast nun die Möglichkeit, alle Daten für die Überweisung im Mobile Banking zu kopieren, indem du rechts auf das Kopiersymbol tippst. Alternativ kannst du dir eine QR-Rechnung per E-Mail zusenden lassen. Tippe dafür unten auf den Button «QR-Rechnung senden» und folge den Anweisungen auf dem Screen.

Anschliessend erhältst du eine E-Mail, in welcher ein entsprechender Einzahlungsschein mit QR-Code enthalten ist. Die QR-IBAN und QR-Referenznummer, welche auf dem Einzahlungsschein zu finden sind, können auch für eine Banküberweisung über dein E-Banking verwendet werden.

Du kannst zudem einen Dauerauftrag einrichten oder die gleiche QR-IBAN und QR-Referenznummer mehrmals verwenden. Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald das Geld bei TWINT eingetroffen ist. Das Geld wird deinem TWINT Prepaid Konto einen Kalendertag nach dem Ausführungsdatum der Einzahlung (Valutadatum) gutgeschrieben. Bei einer Einzahlung per E-Banking ist das Ausführungsdatum der Tag der effektiven Belastung auf deinem Bankkonto. Bei einer Einzahlung am Postschalter ist das Ausführungsdatum in der Regel der nächste Arbeitstag nach deiner Einzahlung.

Wichtig: Wenn du dich erneut in der TWINT Prepaid App registrierst, musst du einen neuen Einzahlungsschein für die Guthabenaufladung bestellen, da die QR-Referenznummer jeweils auf ein spezifisches TWINT Prepaid Konto geschlüsselt ist. Folge dazu einfach wieder dieser Anleitung.

Guthabencodes

Guthabencodes kannst du in den eigenbetriebenen Filialen der Post, in Coop Supermärkten, bei Jumbo, Coop City (Food und Non-Food) sowie in den Filialen von Interdiscount erwerben. Öffne die TWINT Prepaid App. Tippe unten auf «Bezahlen». Richte die Smartphone-Kamera auf den QR-Code oder gib den Guthabencode ein. Das Guthaben ist sofort in deiner TWINT App verfügbar.

Direktanbindung

Für eine Direktanbindung an dein Bankkonto bieten folgende Banken eine TWINT App an.

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