Comment payer une facture avec TWINT?
Factures papier
- Ouvrez votre application TWINT et appuyez sur le bouton «Payer» en bas de l’écran.
- Pointez l’appareil photo de votre smartphone vers le code QR, vérifiez l’émetteur de la facture, le montant et la date d’exécution*, saisissez si nécessaire une note personnelle à votre intention, puis confirmez le paiement.
- Important : pour régler la facture avec TWINT, scannez le code QR à l’aide de l’application TWINT et non avec l’application appareil photo de votre appareil.
Factures sous forme de documents numériques (par exemple au format PDF)
Vous disposez ici de 3 possibilités:
- Ouvrez le document sur un appareil autre que votre smartphone (par exemple un ordinateur portable) et suivez les étapes décrites dans la section «Factures papier».
- Partagez la facture numérique avec votre app TWINT via la fonction «Partager» de votre smartphone. TWINT reconnaît la facture; il ne vous reste plus qu’à confirmer le paiement dans l’app TWINT après avoir vérifié l’émetteur de la facture, le montant et la date d’exécution*, et saisi, si nécessaire, une note privée à votre intention.
- Faites une capture d’écran du code QR et téléchargez-la dans votre app TWINT. Pour ce faire, ouvrez votre app TWINT et appuyez sur le bouton «Payer» en bas de l’écran. En mode scan, sélectionnez l’option «Importer». TWINT reconnaît la facture; il ne vous reste plus qu’à confirmer le paiement dans l’app TWINT après avoir vérifié l’émetteur de la facture, le montant et la date d’exécution*, et, si nécessaire, ajouté une note privée à votre intention.
Factures numériques par e-mail ou sur le portail web de l’entreprise
Via votre smartphone
- Appuyez sur le bouton de paiement portant le logo TWINT dans l’e-mail ou sur le portail web de l’entreprise.
- Vous serez redirigé vers votre app TWINT, où il vous suffira de confirmer le paiement après avoir vérifié l’émetteur de la facture, le montant et la date d’exécution*, et, si nécessaire, saisi une note privée à votre intention.
À partir d’un appareil autre que votre smartphone
- Appuyez ou cliquez sur le bouton de paiement portant le logo TWINT dans l’e-mail ou sur le portail web de l’entreprise.
- Scannez le code QR qui s’affiche à l’aide de l’app TWINT, puis effectuez le paiement. Pour ce faire, suivez les étapes décrites dans la section «Factures papier».
* En tant que date d’exécution du paiement, vous pouvez choisir au plus tôt le jour calendaire suivant et au plus tard une date située jusqu’à 90 jours calendaires après la saisie de la facture dans votre app TWINT. Les week-ends et les jours fériés peuvent également être sélectionnés comme date d’exécution.
Conseil: à la fin, vérifiez rapidement dans votre aperçu des transactions que les factures TWINT que vous avez enregistrées sont correctes. Pour savoir comment procéder, cliquez ici.
Pour savoir comment déterminer si vous pouvez régler une facture avec TWINT, cliquez ici.