Où puis-je trouver un aperçu de mes factures en attente?
Sur l’écran d’accueil de votre app TWINT, appuyez sur «Afficher tout» à côté de «Transactions» (la procédure peut varier selon la version de l’app TWINT). Passez de l’onglet «Passé» à l’onglet «En attente» en haut de l’écran pour afficher tous les paiements en attente.
Appuyez sur une transaction pour
- afficher plus de détails sur le paiement,
- Modifier le montant ou la date d’exécution,
- annuler le paiement ou
- répartir le montant de la facture entre famille et amis.
Pour savoir comment rechercher une transaction spécifique, cliquez ici.
À la date d’exécution d’une facture TWINT, vous recevrez une notification vous indiquant si le paiement a été effectué avec succès ou non. Pour cela, assurez-vous d’autoriser les notifications de l’app TWINT dans les paramètres de votre smartphone.
Pour savoir pourquoi le paiement d’une facture TWINT pourrait échouer, cliquez ici.