Que signifie la nouvelle fonction «Retrait argent liquide» dans TWINT+ et comment puis-je l’utiliser?

Avec TWINT+, il est désormais possible de retirer de l’argent liquide auprès de commerces partenaires Sonect sélectionnés, et ce sans distributeur de billets.

Voici comment procéder:

  • Appuyez sur la vignette «TWINT+» dans votre app TWINT.
  • Si vous cliquez sur «Retrait argent liquide», vous serez redirigé vers l’application web de notre partenaire «Sonect» via votre navigateur.
  • Choisissez ensuite une somme entre CHF 20 et CHF 200. Le montant peut être modifié par tranche de CHF 10.
  • Vous verrez ensuite les frais encourus pour le retrait d’espèces. Pour les retraits jusqu’à CHF 100, ces frais s’élèvent à CHF 1; pour des retraits à partir de CHF 110, ils s’élèvent à CHF 1.50. Les frais sont rajoutés au montant sélectionné.
  • Cliquez ensuite sur «Continuer» et confirmez l’ouverture de l’app TWINT.
  • Validez la transaction dans l’app TWINT en confirmant le montant par OK.
  • Vous pourrez maintenant retirer l’argent liquide dans les 15 minutes auprès du commerce partenaire Sonect de votre choix.
  • Pour ce faire, appuyez sur la vignette «Transactions» dans votre app TWINT.
  • Recherchez votre dernière transaction dans l’aperçu des transactions.
  • Cliquez sur la transaction afin d’accéder aux détails. Cliquez sur «Afficher les détails» afin d’accéder directement au code-barres pour le retrait d’espèces via votre navigateur.
  • Faites scanner l’écran de votre smartphone à la caisse du commerce partenaire Sonect afin d’obtenir le montant souhaité.
  • Un justificatif vous sera remis à la fin de la transaction.

Veuillez noter que cette fonction n’est éventuellement pas disponible dans toutes les apps TWINT. Si cette fonction est manquante dans votre app, veuillez vous adresser au service client de votre app TWINT.

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