TWINT nomme Michael Eidel au poste de Chief Commercial Officer

Au cours des dernières années, TWINT s’est imposée comme la première app de paiement en Suisse. Avec plus de 6 millions d’utilisatrices et d’utilisateurs, une présence significative auprès de plus de 70 banques et de 80% des commerçants, ainsi qu’un réseau de partenaires en constante expansion, TWINT occupe aujourd’hui une position solide.

Afin de renforcer cette position et exploiter de manière encore plus cohérente le potentiel offert par la collaboration avec les banques, les commerçants et les autres partenaires, TWINT a décidé de regrouper les domaines des ventes, du marketing et du développement du marché au sein d’une même organisation commerciale. La nouvelle fonction de Chief Commercial Officer (CCO) assumera à l’avenir la responsabilité globale des activités liées au marché et aux partenaires de l’entreprise.

Michael Eidel prendra ses fonctions de Chief Commercial Officer le 1er septembre 2026 et deviendra membre de la Direction. Il possède une longue expérience dans les domaines de la stratégie, des services financiers et de la direction d’entreprise. Après avoir occupé des postes de direction dans des cabinets de conseil en gestion et des institutions financières de premier plan à l’échelle internationale, il était jusqu’à récemment directeur général d’une entreprise suisse de fintech. Dans sa nouvelle fonction, il sera responsable des ventes, du marketing et du développement commercial de l’entreprise.

«En la personne de Michael Eidel, nous accueillons un dirigeant confirmé, doté d’une solide expérience stratégique et opérationnelle. Ancré dans l’écosystème de la finance et de la fintech suisses, et fort d’un parcours professionnel en Suisse et à l’étranger, il possède l’expertise entrepreneuriale nécessaire pour allier les besoins de la clientèle, des partenariats solides et des offres évolutives en un modèle économique viable. Il est ainsi idéalement armé pour continuer à renforcer notre position sur le marché. Nous sommes ravis de l’accueillir au sein de notre équipe de Direction», déclare Markus Kilb, CEO, à propos de cette nouvelle arrivée au sein de la direction opérationnelle.

La nouvelle organisation commerciale instaure une responsabilité de bout en bout, allant de la stratégie de marché et du positionnement à la gestion des relations avec la clientèle et les partenaires, en passant par le marketing et la distribution. Avec cette fusion, TWINT aligne résolument sa structure de direction sur ses objectifs stratégiques: simplifier le quotidien numérique des utilisatrices et utilisateurs, créer de la valeur ajoutée supplémentaire pour les commerces et avancer dans les domaines de la facturation et du débit direct. Pour ce faire, la capacité à introduire plus rapidement des innovations sur le marché, à développer des partenariats et à continuer de proposer des solutions innovantes à la clientèle au sein de l’écosystème TWINT sera renforcée.

Les fonctions de Chief Sales Officer et de Chief Marketing Officer, jusqu’à présent distinctes, seront regroupées dans la nouvelle fonction de CCO. Adrian Plattner, Chief Sales Officer, et Jens Plath, Chief Marketing Officer, quitteront TWINT après de nombreuses années consacrées au développement fructueux de l’entreprise, pour se réorienter professionnellement. Ils accompagneront la transition vers la nouvelle organisation commerciale au cours des prochains mois.

«Adrian Plattner et Jens Plath ont marqué TWINT pendant de nombreuses années par leur engagement exceptionnel, leur grand professionnalisme et leur vision entrepreneuriale. Ils ont largement contribué à faire de TWINT la première plateforme de paiement en Suisse», salue Markus Kilb, CEO de TWINT, qui les remercie chaleureusement, au nom de l’ensemble de la direction, pour leur investissement sans faille et leur formidable travail.