Come si aggiornano i dati del mio conto nel portale per rivenditori TWINT?

Question

Accepted Answer

È molto importante archiviare correttamente i dati del proprio conto nel portale per rivenditori TWINT, dal momento che in caso contrario non potremo dar seguito ai pagamenti in tuo favore. È assolutamente necessario che il nome del titolare del conto con l’IBAN corrispondente sia identico al nome sull’estratto conto.
Esempio
Il Signor Max Modello ha un’azienda che gestisce lo shop online «Esempio». Il Signor Modello ha un conto aziendale con IBAN XXY per la sua azienda «Esempio Sagl». Se il signor Modello nel portale per rivenditori TWINT inserisce erroneamente quale titolare del conto con IBAN XXY il nome di «Max Modello» invece di «Esempio», è altamente probabile che la banca del signor Modello rifiuti il nostro pagamento (a seconda della banca, ciò succede a partire da un dato importo minimo).
Procedi come segue per assicurarti che i tuoi pagamenti vengano versati puntualmente sul tuo conto bancario:
Modificare l’IBAN esistente nel portale per rivenditori TWINT
Ecco come modificare il conto di pagamento per tutti gli store collegati al conto bancario esistente. Se hai impostato un unico conto di pagamento per tutti i tuoi store, questa è la procedura giusta per te:

Clicca nel menu a sinistra su «Impostazioni»
Clicca nel campo «Conti» sul simbolo della matita accanto all’IBAN del conto di cui vorresti modificare i dati del titolare
Inserisci i dati corretti del titolare del conto e clicca su «Salva»

Registrare un IBAN aggiuntivo nel portale per rivenditori TWINT
Segui queste istruzioni se hai più store e desideri che i pagamenti per ciascuno di essi vengano effettuati su conti bancari diversi:

Clicca nel menu a sinistra su «Negozi»
Clicca sul simbolo della matita accanto al negozio per cui desideri modificare i dati del conto
Nel campo «Conto di accredito» clicca sul simbolo della matita
Clicca in basso nel campo «Conto di accredito» su «Aggiungi conto»
Inserisci quindi il nome del titolare del conto e l’IBAN corretti
Qualora tu non l’abbia già fatto, allega anche un estratto conto di questo conto, per permetterci di verificare se necessario la correttezza dei dati.

IMPORTANTE: segua le istruzioni riportate di seguito per assegnare i conti di pagamento aggiuntivi a uno store corrispondente.
Assegnare l’IBAN nel portale per rivenditori TWINT a un punto vendita
Segui questi passaggi se hai registrato più conti di pagamento e desideri che il pagamento per ogni store venga effettuato su conti bancari diversi:

Clicca nel menu a sinistra su «Negozi»
Clicca sul simbolo della matita accanto al negozio per cui desideri modificare i dati del conto
Nel campo «Conto di accredito» clicca sul simbolo della matita
Seleziona l’IBAN desiderato dal menu a scorrere nel campo «Conto accrediti» in basso nella pagina
Per salvare le tue modifiche clicca nel menu a sinistra su «Home» e seleziona quindi «Salvare»