Que puis-je faire dans la vue clients du portail des émetteurs de factures?
Vous pouvez rechercher tous les clients que vous avez déjà enregistrés pour le prélèvement automatique TWINT, qu’ils soient des destinataires de factures actifs ou inactifs.
Cliquez sur un client pour voir depuis quand le mandat est en cours et consulter les derniers montants facturés. Vous pouvez également résilier un mandat, par exemple si un client a résilié son contrat et ne doit plus recevoir de factures à l’avenir, ou si vous avez convenu d’un autre mode de paiement avec lui.
Vous pouvez également inviter ici des clients à payer via le débit direct TWINT:
- Un lien que vous pouvez envoyer au client, par exemple par e-mail, SMS ou message de chat. Il ou elle clique sur le lien et accède ainsi à la page d’inscription au débit direct TWINT.
- Un code QR que vous pouvez utiliser pour l’envoyer par courrier à vos clients. Ceux-ci scannent ce code QR avec leur application TWINT et accèdent ainsi à la page d’inscription au débit direct TWINT.
- Un bouton, disponible en noir ou en blanc, que vous pouvez par exemple intégrer à votre site web ou dans une newsletter. Vos clients appuient ou cliquent sur le bouton et accèdent ainsi à la page d’inscription au débit direct TWINT.