Informazioni su un incidente di sicurezza presso un fornitore di servizi logistici di TWINT Acquiring SA

Un fornitore di servizi logistici incaricato da TWINT Acquiring SA di attività di stampa è stato colpito da un attacco informatico.

Nell’ambito di questo incidente sono state esposte lettere inviate dal fornitore per conto di TWINT agli esercenti negli ultimi dodici mesi. Tra queste erano lettere utilizzate per la consegna degli adesivi con codice QR agli esercenti. Tali lettere contenevano dati quali il nome dell’azienda e l’indirizzo commerciale. In misura minore sono state coinvolte anche lettere di conferma della registrazione degli esercenti, che contenevano inoltre numeri di telefono e indirizzi e-mail.

Non sono stati esposti dati di pagamento, credenziali di accesso né altri dati particolarmente sensibili. I codici QR contenuti nelle lettere non possono essere utilizzati per scopi fraudolenti.

È interessata soltanto una parte degli esercenti di TWINT Acquiring SA. Gli esercenti coinvolti sono stati informati direttamente. Gli accertamenti relativi all’incidente sono stati completati e le misure necessarie sono state attuate. Il fornitore interessato ha inoltre implementato ulteriori misure di sicurezza. La gestione sicura dei dati rappresenta una priorità assoluta per TWINT. Ci rammarichiamo per l’accaduto e La ringraziamo per la comprensione e la fiducia accordataci.

Ulteriori informazioni sull’incidente sono disponibili sul sito web del nostro fornitore.

Aggiornato al: 22.10.2026