L’identité de la personne ayant effectué le paiement figure-t-elle sur mon décompte?

En principe, aucune information relative à l’acheteuse ou à l’acheteur n’est transmise au commerçant lors des paiements sans espèces.

Avec notre solution «autocollants code QR avec informations sur le paiement», vous avez toutefois la possibilité d’implémenter certains champs de texte (comme p. ex. le nom et l’adresse de la cliente ou du client ou le motif de paiement) dans le processus de paiement et de choisir les champs à remplir facultativement ou obligatoirement par l’acheteuse ou l’acheteur pour terminer le paiement. Ces informations s’affichent également dans l’aperçu des transactions ainsi que dans le relevé de compte de l’app TWINT Business Portal et du portail pour commerçants TWINT

Vous découvrirez ici comment télécharger vos relevés hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels depuis l’app TWINT Business Portal. Les relevés sont disponibles dans un format amélioré dans l’application.