Comment puis-je télécharger un aperçu de mes chiffres d’affaires et des frais de commission?

Dans le portail pour commerçants, vous pouvez télécharger au format CSV un aperçu de vos chiffres d’affaires et de vos frais pour une période donnée:

  • Connectez-vous sur le portail pour commerçants
  • Cliquez sur «Transactions» dans la barre de menu à gauche
  • Sélectionnez la période souhaitée. Notez qu’une période maximale de 365 jours peut être sélectionnée
  • Dans le champ de recherche «Statut», sélectionnez «Comptabilisé»
  • Lancez votre recherche sur la base des critères souhaités
  • Cliquez sur «Exporter la sélection» afin d’exporter le résultat
  • Veuillez noter que la fonction d’exportation permet l’exportation de 10’000 lignes au maximum
  • Votre chiffre d’affaires total pour la période sélectionnée figure dans le fichier CSV exporté à la rubrique «Montant total de la transaction (CHF)», et le total des frais de commission figure sous «Total des frais de transaction (CHF)»

Il est également possible de télécharger vos décomptes au format CSV ou RAF/XML:

  • Connectez-vous sur le portail pour commerçants
  • Cliquez sur «Décompte» dans la barre de menu à gauche.
  • Cliquez pour la date souhaitée sur «CSV» ou «RAF» à droite dans la rubrique «Téléchargements» pour télécharger le décompte journalier dans le format de votre choix.
  • Veuillez noter que ce décompte est généré en fonction de l’intervalle de versement choisi (quotidien ou hebdomadaire).

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