Comment puis-je proposer à mes clients de régler mes factures par débit direct TWINT?

Pour encaisser des paiements par débit direct TWINT, vous devez vous inscrire auprès de l’un de nos Billing Commercial Services Partners. Le Billing CSP agit comme interface entre vous, en tant qu’émetteur de factures, et TWINT. Adressez-vous à votre banque habituelle. Si votre banque ne propose pas de solution, sachez que les grandes banques suisses soutiennent le débit direct TWINT.

Inscription sur le portail des émetteurs de factures

Une fois inscrit auprès d’un Billing CSP, vous recevrez une invitation pour enregistrer votre entreprise. Les données de votre entreprise ont déjà été saisies par le Billing CSP. Vous pouvez modifier certaines informations vous-même, mais pour d’autres modifications, vous devrez vous adresser directement à votre Billing CSP.

Identifiants clients

Lors de l’inscription, vous pouvez définir 1 à 3 champs vous permettant d’attribuer les encaissements à vos clients. Vous pouvez reprendre les valeurs proposées ou en définir de nouvelles. Veuillez noter que si vous optez pour des valeurs propres, vous devez les définir en allemand, en français, en italien et en anglais. Remarque importante: une fois ces valeurs définies, elles ne peuvent plus être modifiées, ni par vous ni par le Billing CSP.

Facture QR suisse

Vous souhaitez que vos clients puissent s’inscrire encore plus facilement auprès de vous pour le débit direct TWINT? Dans ce cas, autorisez l’inscription via la facture QR suisse. Pour cela, vos factures doivent comporter une référence client spécifique qui permettra d’effectuer la mise en correspondance avec votre base de données clients. Vos clients n’auront alors plus besoin de remplir manuellement les 1 à 3 champs d’identification.

Différence par rapport au portail des commerçants TWINT et à l’app TWINT Business Portal

Même si vous avez déjà enregistré votre entreprise sur le portail des commerçants TWINT, vous devez vous inscrire séparément auprès d’un Billing CSP pour accéder au portail des émetteurs de factures et percevoir des paiements via le débit direct TWINT. La gestion de vos boutiques, y compris les transactions, continue de s’effectuer via le portail des commerçants TWINT ou l’app TWINT Business Portal. La gestion de vos boutiques pour le débit direct TWINT, y compris les transactions, s’effectue via le portail des émetteurs de factures.