Generale

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Che cos’è TWINT e come funziona?

TWINT è l'app di pagamento della Svizzera. Facendo la spesa, al ristorante, ai distributori automatici,…
Perché TWINT non supporta l’NFC?

TWINT punta sui codici QR che possono essere utilizzati universalmente e a prescindere dall’hardware in…
Quali vantaggi offre TWINT?

Pagare in modo rapido e sicuro negli shop online senza perdere tempo a digitare il…
Dove trovo le informazioni relative alle Condizioni generali?

Alla voce del menu «Di più» > «Disposizioni di utilizzo» trova le Condizioni generali nonché…

Come faccio a registrarmi nell’App TWINT Prepaid?

Se la tua banca non dispone di una propria App TWINT, hai la possibilità di…
Perché ci sono diverse App TWINT?

Molte banche svizzere offrono proprie App TWINT. I clienti di queste banche possono collegare TWINT…
Posso utilizzare più App TWINT?

Sì, è possibile. Può installare e utilizzare diverse App TWINT sullo stesso smartphone, come ad…
Quanto mi costa TWINT?

Niente. Per i nostri clienti privati TWINT è gratuito. Negli App Store puoi scaricare gratuitamente…
Qual è l’età minima per utilizzare TWINT?

TWINT Prepaid può essere utilizzato a partire dai 12 anni. Per proteggere l’integrità finanziaria dei…
Con quale provider di telefonia posso utilizzare TWINT?

TWINT funziona con qualsiasi provider di telefonia.
Con quali smartphone funziona TWINT?

Dispositivi compatibili Devi disporre di uno smartphone con sistema operativo iOS (da versione 12.2) oppure…
Posso utilizzare TWINT con la mia carta di credito?

L’App TWINT Prepaid non consente di registrare carte di credito come metodo di pagamento. Qui…

La mia identificazione non è andata a buon fine. A cosa devo fare attenzione?

Prima che tu possa utilizzare l’App TWINT Prepaid con tutte le sue funzioni dobbiamo identificarti.…
Come posso contattare l’assistenza TWINT (l’App Prepaid)?

Il servizio clienti TWINT (per l’App Prepaid) è contattabile secondo queste modalità: Telefono: 058 667…
Come faccio a saldare e chiudere il mio conto TWINT Prepaid?

La chiusura di un conto TWINT Prepaid è possibile solo in presenza di un saldo…
Come faccio a bloccare il mio conto TWINT Prepaid?

Ha perso il suo telefono cellulare e vorrebbe bloccare il suo account TWINT Prepaid? A…
Cosa mi riserva il pulsante «TWINT+»?

«TWINT+» è il nuovo pulsante sulla schermata iniziale che le permette di avviare in modo…
Un’altra App oscura TWINT, cosa posso fare?

L’utilizzo di determinate App su dispositivi Android può provocare la seguente segnalazione di errore nell’App…
Sono passato a un’altra App TWINT, perché non posso registrarmi?

Se desidera utilizzare l’App TWINT della sua banca, è necessario effettuare una registrazione, anche se…
Dove posso modificare i miei dati personali e il mio numero di telefono?

Alla voce del menù «Di più» > «Impostazioni profilo» > «Dati personali» può modificare le…

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