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Buoni esperienziali con TWINT

TWINT Regalare esperienze
TWINT Regalare esperienze

Sei ancora alla ricerca di un regalo di compleanno, o vorresti regalare ai tuoi cari un pieno di ricordi avventurosi per il loro anniversario? Nell’App TWINT trovi il regalo esperienziale ideale per ogni occasione.

TWINT Regalare esperienze
TWINT Regalare esperienze
    Categorie Ecco come funziona Offerte Vantaggi FAQs

Per chi ha tutto, chi non ha bisogno di niente o chi non sa bene cosa vuole, ora c’è un pieno di ricordi in confezione regalo. I regali esperienziali sono un modo estremamente creativo di mostrare ai tuoi cari quanto gli vuoi bene. Il tuo regalo è unico, perché tu sai cosa vale veramente: un ricordo che non finirà mai nel cassetto. Perché un’esperienza straordinaria è per sempre.

Offerte e idee per tutti i gusti

Esperienze gastronomiche:
Pranzi in un ristorante GaultMillau, brunch in mezzo al bosco o fonduta condita di chiacchiere
Relax:
Massaggi e day spa
Action:
viaggi in sottomarino, parchi avventura, piste da slittino, giri in bici e voli in elicottero
Pernottamenti fuori dal comune:
in casette delle api, botti abitabili o capsule portatili

Ecco come funziona

Tre semplici passaggi per un’esperienza indimenticabile:

Apri la tua App TWINT, clicca su TWINT+ e seleziona il campo «Regalare esperienze». In una ricca gamma di buoni seleziona l’offerta che fa per te.

Personalizza il tuo buono e conferma il pagamento.

Puoi scaricare il buono come PDF o richiamarlo quando vuoi via TWINT+.

Seleziona tra buoni wellness, viaggi brevi e tanto altro

Ricordi preziosi invece di polverosi gingilli: una potente carica di adrenalina nel parco avventura, o un panorama indimenticabile dall’elicottero. Ora si possono regalare!
Il destinatario del regalo ha problemi di vertigini? TWINT ti offre anche moltissime esperienze ben radicate a terra, pernottamenti e avventure in tutta la Svizzera.

In collaborazione con e-surprise, TWINT offre originali buoni esperienziali. Fai la tua scelta tra un’ampia gamma di attività in tante regioni della Svizzera, e compra il tuo buono personale con pochi passaggi direttamente nell’App.

Fai la tua scelta tra un’ampia gamma di attività in tante regioni della Svizzera:

  • Brevi vacanze e gite in città
  • Week-end romantici in due
  • Wellness in hotel o bagni termali
  • Volo in elicottero o con il paracadute
  • Brunch e colazioni
  • Pernottamenti fuori dal comune, come in una casetta delle api o in una iurta
  • Raclette in grotta, o cena con delitto a tutta suspense
  • …e tante altre esperienze

Vantaggi dei regali esperienziali con TWINT

Saluta per sempre ogni ansia da regalo, e offri ai tuoi cari un pensiero che fa veramente per loro.

Tu regali esperienze indimenticabili, TWINT ed e-surprise offrono totale flessibilità: hai scelto un week-end wellness ma il destinatario del tuo regalo preferisce il bungee jumping? Ci sono cambiamenti dell’ultimo minuto? I singoli buoni esperienziali si possono convertire in buoni utilizzabili presso tutti gli operatori.

Tutti i vantaggi per te:

  • Attività e gite ad alto tasso emotivo
  • Tutta la comodità di acquistare buoni direttamente nell’App e di conservarli come PDF
  • Aggiungere messaggi di auguri personalizzati
  • Pagamento sicuro e garantito con TWINT
  • Offerte originali (anche esclusive) di partner interessanti da tutta la Svizzera

FAQ: Buoni esperienziali con TWINT

Cosa significa e come si usa la funzione «Regalare esperienze» in TWINT?

Nell’App TWINT puoi acquistare buoni omaggio direttamente tramite il nostro partner Idea Creation GmbH e la sua piattaforma e-surprise, ad esempio per un fine settimana wellness o per tante altre attività del tempo libero. In alternativa puoi acquistare un buono da utilizzare direttamente presso uno qualunque degli operatori partecipanti.

Funziona così:

  • Seleziona nella tua App TWINT nel campo «Funzioni partner» l’opzione «Regalare esperienze». Le prime quattro funzioni-partner vengono visualizzate direttamente, mentre cliccando su «Mostrare tutte» puoi vederne l’elenco completo.
  • Ora sarai reindirizzato all’App online «e-surprise» del nostro partner Idea Creation GmbH.
  • Le offerte sono suddivise per categorie e regioni.
  • Clicca sull’offerta che ti interessa.
  • Ora visualizzi la descrizione dettagliata dell’offerta corrispondente.
  • Puoi quindi personalizzare ulteriormente l’offerta, inserendo ad esempio la durata del soggiorno nel tuo wellness hotel preferito.
  • A questo punto, se intendi personalizzare il buono, ti verrà chiesto di inserire i dettagli necessari (nome e dedica), nonché il tuo indirizzo email.
  • Clicca su «Pagare».
  • A questo punto verrai reindirizzato all’App TWINT dove potrai confermare il pagamento.
  • In breve riceverai il buono tramite email.

Tieni presente che questa funzione-partner potrebbe non essere attiva in tutte le App TWINT. In assenza di tale funzione-partner, ti invitiamo a rivolgerti al servizio clienti della tua App TWINT.

Quanto devo aspettare per avere il buono (tempi di consegna)?

Ad acquisto ultimato, riceverai un’email di conferma con un link di download. Ti invitiamo a controllare la tua cartella SPAM. Se non hai ricevuto l’email, ti preghiamo di rivolgerti al servizio clienti di e-surprise.

Inoltre, puoi sempre aprire il buono acquistato come file PDF alla voce «I miei ordini» del menu.

Come si usa il buono?

Il destinatario del regalo, quindi il titolare del buono, utilizza il buono direttamente presso l’operatore. I riferimenti si trovano sul buono. È possibile utilizzare il buono parzialmente.
A seconda dell’esperienza, il buono può richiedere una prenotazione preventiva tramite apposito codice (per telefono, email o sulla pagina web dell’operatore). Non è possibile prenotare tramite e-surprise.

Quanto dura il buono?

I buoni sono validi per due anni dalla data d’acquisto.

Cosa succede se sono indisposto il giorno dell’evento?

Si applicano le condizioni di cancellazione del rispettivo fornitore di servizi. In questo caso rivolgiti direttamente all’operatore. I riferimenti si trovano sul buono.

Posso convertire il buono?

Un buono esperienziale può essere convertito in un buono di pari valore. Per questo rivolgiti direttamente al servizio clienti nell’App TWINT alla voce «Regalare esperienze». Tuttavia, non è possibile annullare il buono.

A chi posso rivolgermi per domande sulla procedura di pagamento nell’App TWINT?

Per domande sulla procedura di pagamento nell’App TWINT, ti invitiamo a rivolgerti al servizio clienti dell’emittente della tua App TWINT.

Ulteriori domande sulla funzione-partner «Donare esperienze»?

Molte altre informazioni sono disponibili nella sezione FAQ dell’App web «e-surprise». La trovi nel modo seguente:

  • Seleziona nella tua App TWINT nel campo «Funzioni partner» l’opzione «Regalare esperienze». Le prime quattro funzioni-partner vengono visualizzate direttamente, mentre cliccando su «Mostrare tutte» puoi vederne l’elenco completo.
  • Ora sarai reindirizzato all’App online «e-surprise» del nostro partner Idea Creation GmbH.
  • Ora clicca in alto a destra sulle tre linee e poi su «FAQ».

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