Consigli di sicurezza per l'uso di TWINT

donna con blazer che tiene in mano un telefono

TWINT è uno strumento di pagamento estremamente sicuro. Ciononostante gli utenti sono invitati a rispettare un paio di accorgimenti di sicurezza che vorremmo illustrarti.

donna con blazer che tiene in mano un telefono
    Shopping in internet Inviare & richiedere denaro Codice di sicurezza Phishing Chiamate fraudolente Lettere false

Shopping in internet

  • Non utilizzare mai codici QR che ti siano stati recapitati da mittenti non affidabili.
  • Non utilizzare mai codici numerici a cinque cifre che ti siano stati recapitati da venditori su piattaforme di scambio come Facebook Marketplace, tutti.ch, ecc.

laptop con schermo di pagamento TWINT


cellulare con transazione TWINT sullo schermo

Inviare e richiedere denaro

  • Di regola utilizza TWINT per inviare denaro solo ad amici e famigliari.
  • Verifica attentamente le richieste di denaro prima di accettarle.

Codice di sicurezza

  • Non condividere per nessuna ragione il tuo PIN TWINT con terze persone.
  • TWINT, i nostri partner o la tua banca, non ti chiederanno mai di comunicare il tuo codice di sicurezza.


Attenzione alle e-mail fraudolenti

Attualmente circolano messaggi di posta elettronica con fini fraudolenti e criminali. In questi casi, TWINT viene spacciata come mittente delle e-mail per poter accedere ai dati personali degli utenti. TWINT e le nostre aziende partner non invitano mai i propri utenti a comunicare i relativi dati personali.


Chiamate fraudolente

Attenzione alle chiamate fraudolente! I dipendenti TWINT non ti chiederanno mai di rilasciare o bloccare codici o pagamenti manuali nell’app.

Non fornire mai codici, password o dati di accesso per telefono.


Lettere false a nome di TWINT

Attualmente circolano false lettere a nome di TWINT. Si prega di assicurarsi che TWINT non chieda mai i dati di accesso personali tramite un codice QR.

Per rimanere nell’ambiente sicuro di TWINT, scansionare sempre e solo i codici QR di TWINT direttamente nell’app TWINT.

Se dovessi essere vittima di una frode, rivolgiti immediatamente all’emittente della tua App TWINT.