Actuelle vague de phishing: des e-mails frauduleux circulent actuellement au nom de TWINT, prétendant demander une confirmation pour une nouvelle inscription d'appareil à l'étranger. Veuillez faire preuve de prudence – il s'agit de tentatives de phishing.

Que propose TWINT avec la fonction «Faire un don»?

Vous pouvez désormais effectuer des dons à des organisations caritatives directement depuis votre app TWINT.

Voici comment procéder:

  • Dans la rubrique «Fonctions partenaires» de votre app TWINT, sélectionnez l’option «Faire un don». Les quatre fonctions supplémentaires les plus souvent utilisées sont affichées directement. Vous trouverez un aperçu de ces fonctions en appuyant sur «Afficher tout».
  • Vous serez redirigé/e vers le portail de dons de notre partenaire RaiseNow.
  • Choisissez l’organisation à laquelle vous souhaitez effectuer un don en cliquant sur le logo correspondant.
  • Une brève description des activités de cette organisation apparaît. Cliquez ensuite sur «Faire un don» afin d’accéder à l’écran de saisie pour votre don.
  • Choisissez l’un des montants proposés ou cliquez sur «Montant individuel» pour définir librement le montant de votre don.
  • Saisissez ensuite vos données personnelles (civilité, prénom et nom, adresse e-mail). Ces données seront transmises à l’organisation caritative.
  • Si vous souhaitez rester informé des activités de l’organisation caritative à l’avenir, cochez la case correspondante en cliquant dessus.
  • Enfin, vous pouvez choisir d’obtenir une attestation de don. Pour ce faire, cliquez simplement dans la case correspondante. Dans ce cas, vous devez en outre indiquer votre adresse étant donné que celle-ci doit figurer sur l’attestation de don. L’attestation vous sera envoyée directement par l’organisation caritative quelques jours plus tard par e-mail.

Veuillez noter que cette fonction supplémentaire n’est éventuellement pas disponible dans toutes les apps TWINT. Si vous ne disposez pas de cette fonction, veuillez vous adresser au service client de votre app TWINT.

Retour

Cette réponse a-t-elle été utile?

Nous vous remercions pour vos commentaires!

FAQ Feedback
Un grand merci pour votre feed-back!

Veuillez nous indiquer pourquoi la réponse à votre question n’a pas contribué à résoudre votre problème. Pour ce faire, veuillez toutefois ne pas partager de données personnelles (comme votre nom ou votre numéro de téléphone).

Important: il ne sera pas répondu à votre message. Pour toute demande d’assistance, veuillez vous adresser directement au service d’assistance TWINT de votre banque.