Pourquoi l’option «Payer plus tard» s’affiche-t-elle et comment puis-je la désactiver?
Si vous êtes habilité/e à utiliser l’option «Payer plus tard» en raison de votre âge (18 ans au moins) et de votre domicile (Suisse), cette option s’affiche automatiquement pour tous les commerçants proposant ce service.
Si vous souhaitez que cette option ne soit plus affichée, veuillez procéder comme suit:
- Ouvrez votre app TWINT et appuyez sur l’icône de profil en haut à droite ou en haut à gauche, puis sur «Payer plus tard» sous «Paramètres de paiement».
- Désactivez le service «Payer plus tard».
Si vous utilisez une autre app que l’app TWINT Prepaid, la marche à suivre peut varier légèrement. En cas de questions, veuillez vous adresser directement au service client de votre app TWINT.
Si vous avez déjà utilisé ce service mais ne souhaitez plus en bénéficier à l’avenir, vous pouvez faire clore votre compte auprès de notre partenaire Swissbilling. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à [email protected]. Veuillez noter que les montants dus pour des achats précédents doivent être acquittés dans les délais même si vous désactivez le service.
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