J’ai scanné le code QR deux fois par mégarde. À qui dois-je m’adresser?
Dans un premier temps, veuillez vous adresser au commerçant afin de trouver une solution commune. Si aucun accord ne peut être trouvé avec le commerçant, il convient de s’adresser à votre banque émettrice de l’app TWINT. Si vous utilisez l’app TWINT Prepaid, veuillez vous adresser à la TWINT SA.
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