J’ai perdu mon smartphone. Que puis-je faire?

Vous pouvez faire verrouiller votre compte TWINT à tout moment via le service clientèle 24h/24 au 0800 99 88 77. L’argent n’est pas stocké directement sur le smartphone et ne peut donc pas être perdu.

Si vous utilisez une app TWINT autre que l’app TWINT Prepaid, veuillez vous adresser au service d’assistance de votre banque.

 

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Important: il ne sera pas répondu à votre message. Veuillez vous adresser directement à l’assistance TWINT de votre banque pour toute demande d’assistance.

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