Comment puis-je suivre le déroulement d’un processus de stationnement?

Pour ce faire, le plus simple est d’utiliser notre suivi en direct du stationnement. Vous trouverez ici des instructions pour les appareils iOS et Android.

iOS

La fonction iOS Activités en direct vous permet de suivre le déroulement de votre processus de stationnement facilement et en temps réel. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Pour utiliser le suivi en direct du stationnement, vous avez besoin de la version iOS 17.2 ou d’une version plus récente.
• La première fois que vous lancer un processus de stationnement après l’installation ou la mise à jour de l’app TWINT Prepaid*, le, le suivi en direct du stationnement se lance et vous invite à activer cette fonctionnalité pour votre app TWINT. Vous pouvez également modifier cela à tout moment dans les paramètres système de l’app TWINT.
• Le suivi en direct du stationnement s’affiche sur votre écran de verrouillage. Si vous utilisez un appareil doté de «Dynamic Island», le suivi en direct du stationnement apparaîtra également sur l’écran d’accueil de votre iPhone. Vous pouvez également suivre votre processus de stationnement sur votre Apple Watch.
• Pour mettre fin prématurément à votre processus de stationnement, appuyez sur «Terminer le stationnement» dans le suivi en direct du stationnement et confirmez que vous souhaitez terminer le processus de stationnement comme à l’accoutumée dans le navigateur intégré à l’app TWINT.
• Le suivi en direct du stationnement peut être balayé de l’écran à tout moment et disparaît alors à la fois de l’écran de verrouillage et de «Dynamic Island». Important: le balayage hors de l’écran n’arrête pas le processus de stationnement. Si vous avez balayé le suivi en direct du stationnement de votre écran et souhaitez mettre fin au processus de stationnement en cours plus tôt que prévu, vous devez le faire directement via l’app TWINT. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici.

Android

Sur les appareils Android, vous pouvez facilement suivre votre processus de stationnement grâce aux notifications. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Le suivi en direct du stationnement est disponible sur toutes les versions d’Android compatibles avec l’app TWINT Prepaid*. Si vous pouvez utiliser l’app TWINT Prepaid sur votre smartphone Android, cette nouvelle fonctionnalité est également disponible.
• Pour utiliser le suivi en direct du stationnement sur Android, vous devez activer les notifications de paiement dans votre app TWINT Prepaid. Pour cela, appuyez sur «Notifications push» dans le menu sous «Paramètres généraux» et autoriser les notifications pour les «Paiements».
• Le suivi en direct du stationnement pour Android ne fonctionne pas en temps réel. Vous recevrez une notification au début et à la fin de la durée de stationnement.
• Le suivi en direct du stationnement s’affiche en fonction de vos paramètres pour les notifications Push.
• Pour mettre fin prématurément à votre processus de stationnement, appuyez sur «Terminer le stationnement» dans le suivi en direct du stationnement et confirmez que vous souhaitez terminer le processus de stationnement comme à l’accoutumée dans le navigateur intégré à l’app TWINT.
• Le suivi en direct du stationnement peut être balayé de l’écran à tout moment (comme toutes les autres notifications push) et disparaît ensuite. Important: le balayage hors de l’écran n’arrête pas le processus de stationnement. Si vous avez balayé le suivi en direct du stationnement de votre écran et souhaitez mettre fin au processus de stationnement en cours plus tôt que prévu, vous devez le faire directement via l’app TWINT. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici.

* Veuillez noter que cette fonction supplémentaire n’est éventuellement pas disponible dans toutes les apps TWINT. Si vous ne trouvez pas cette fonction, veuillez vous adresser au service clientèle de votre app TWINT.