Comment puis-je enregistrer ou désactiver TWINT comme mode de paiement?

S’inscrire:
Chez certains commerçants, vous pouvez sélectionner TWINT comme mode de paiement lors du règlement afin de gagner du temps. Vous pourrez ainsi payer automatiquement avec TWINT chez ces commerçants, par exemple dans l’application CFF ou Migros, en en boutiques en ligne ou pour vos abonnements.

Si un commerçant propose cette option, il vous sera directement demandé si vous souhaitez activer le paiement automatique avec TWINT lors du règlement.

Désactiver:

Vous pouvez annuler cette autorisation à tout moment dans les paramètres de votre app TWINT.

Pour ce faire, procédez comme suit:
uvrez votre app TWINT et appuyez sur l’icône de profil en haut à droite ou en haut à gauche, puis sur «Paramètres de paiement» et «Paiements automatisés». Vous obtiendrez alors un aperçu des commerçants auprès desquels vous avez enregistré cette mode de paiement et pourrez désactiver le commerçant souhaité.

Veuillez noter les points suivants:

  • La désactivation n’entraîne pas automatiquement la résiliation de vos obligations envers le commerçant (le contrat n’est pas résilié automatiquement).
  • Si un paiement automatique est encore en cours avec le statut «réservé», le commerçant est en droit de prélever ce montant, même après la désactivation.

Si vous utilisez une autre app TWINT que l’app prépayée TWINT, la procédure peut être légèrement différente. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez vous adresser directement au service clientèle de votre application TWINT.

Retour

Cette réponse a-t-elle été utile?

Nous vous remercions pour vos commentaires!

FAQ Feedback
Merci pour votre avis!

Veuillez nous indiquer pourquoi la réponse n'a pas répondu à votre demande. Veuillez toutefois ne pas fournir de données personnelles (telles que votre nom ou votre numéro de téléphone). Important: nous ne répondrons pas à votre message. Pour toute demande d'assistance, veuillez contacter le service clientèle pour les clients privés ou pour les clients professionnels directement.