Comment puis-je charger des crédits dans mon app TWINT Prepaid?

L’une des trois options suivantes s’offrent à vous pour charger des crédits dans l’app TWINT Prepaid.

Procédure de recouvrement direct (LSV)

Des montants de jusqu’à CHF 200 peuvent être chargés par recouvrement direct sans délai d’attente. Toutefois, cela n’est possible qu’auprès des banques suivantes. Remarque: un délai d’attente (jusqu’à 4 jours ouvrables) est nécessaire dans tous les cas pour les montants dépassant CHF 200.

Il est possible de charger de l’argent sur l’app TWINT Prepaid directement depuis votre compte bancaire via LSV. Dans l’app, cliquez sur le symbole plus bleu (+) en haut à côté de l’affichage du crédit et cliquez sur le logo de votre banque. Saisissez le montant souhaité et confirmez en cliquant sur «Charger des crédits maintenant».

Afin de pouvoir utiliser cette fonction, vous devez préalablement connecter votre compte. Dans l’app, cliquez sur le symbole plus bleu (+) en haut à côté de l’affichage du crédit et choisissez «Compte bancaire». Suivez les instructions à l’écran. Ce compte sera utilisé pour charger des crédits via LSV.

Paiement IBAN

Dans l’app, cliquez sur le symbole plus bleu (+) en haut à côté de l’affichage du crédit et choisissez l’option «Paiement IBAN». Vérifiez que toutes vos informations dans le formulaire soientsont correctes et complètes. Vous recevrez alors un e-mail contenant un bulletin de versement correspondant avec toutes les informations nécessaires (notammentun code QR. Le QR-IBAN et le numéro de référence QR). Veuillez noter que le bulletin de versement avec code QR suivra dans les plus brefs délais. Entre-temps,figurant sur le QR-IBAN et le numérobulletin de référence QRversement peuvent également être utilisés pour le versementun virement bancaire via votre e-banking.

Effectuez un ordre de paiement dans l’e-banking de votre banque. Le chargement de crédit TWINT Prepaid par virement peut s’effectuer uniquement en francs suisses (CHF) et via le QR-IBAN suisse et le numéro de référence QR individuel. Pour des raisons techniques, ces informations ne doivent pas être utilisées pour des versements au guichet postal. De plus, lesLes paiements SEPA en EUR ne sont pas pris en charge.

Vous pouvez également établir un ordre permanent ou utiliser plusieurs fois le QR-IBAN et le numéro de référence QR identiques. Vous recevrez un message dès que l’argent sera parvenu chez TWINT. Cela prend généralement jusqu’à trois jours ouvrables. Le montant est ensuite crédité sur votre compte TWINT.

Important: Si si vous vous inscrivez une nouvelle fois dans l’app TWINT Prepaid, vous devez commander un nouveau numéro de référence QR pour le versement, étant donné que chaque numéro de référence QR est codé pour un compte TWINT Prepaid spécifique. Pour ce faire, suivez simplement les présentes instructions.

Code de crédit

Vous pouvez acheter des codes de crédit à la Poste, dans les supermarchés Coop, chez Coop Brico+Loisirs, Coop City (alimentaire et non alimentaire) et dans les magasins Interdiscount. Ouvrez l’application prépayéel’app TWINT. Tapez Prepaid et cliquez sur le symbole du code QR dans le coin inférieur droiten bas à droite. Pointez la caméra du smartphone vers le code QR ou entrez le code de crédit. Le crédit est immédiatement disponible dans votre app TWINT App.

Connexion directe

Les banques suivantes proposent une app TWINT avec connexion directe à votre compte bancaire.

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