Comment puis-je m’acquitter d’un montant dû sur le portail pour payer plus tard?
Si vous n’avez pas activé les paiements automatisés pour l’émetteur de facture «Swissbilling», vous pouvez déclencher le paiement manuellement en tout temps depuis le portail pour payer plus tard de notre partenaire Swissbilling.
Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez votre app TWINT et appuyez sur l’icône de profil en haut à droite ou en haut à gauche, puis sur «Payer plus tard» sous «Paramètres de paiement»
- Cliquez sur «Vers le portail»
- Vous verrez alors tous vos paiements dus
- Cliquez sur le paiement que vous souhaitez régler manuellement et sélectionnez l’option «Payer avec TWINT»
- Vous serez alors redirigé/e depuis le portail vers l’app TWINT, où vous pourrez confirmer le paiement en cliquant sur «Confirmer»
Alternativement, vous pouvez également accéder au portail pour payer plus tard via les détails de transaction.
Pour toute question relative au portail pour payer plus tard, veuillez vous adresser directement à Swissbilling: [email protected].
Si vous utilisez une autre app que l’app TWINT Prepaid, la marche à suivre peut varier légèrement. En cas de questions, veuillez vous adresser directement au service client de votre app TWINT.
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