Souscrire une assurance animaux domestiques avec TWINT

dog and kitten

Pour les animaux domestiques aussi, une longue maladie, une opération ou une thérapie peut coûter quelques centaines, voire quelques milliers de francs. Avec une assurance animaux domestiques, vous vous protégez contre les conséquences financières du traitement vétérinaire de votre chien, de votre chat ou de votre hamster. Souscrivez votre assurance animaux domestiques dans l’app TWINT.

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Une assurance animaux domestiques est-elle judicieuse?

La Suisse compte quelque 1,85 million de chats et plus d’un demi-million de chiens. Dans de plus en plus de ménages, les animaux domestiques font partie de la famille. Si votre chat ou votre chien vous tient à cœur, une assurance animaux domestiques s’impose. Elle vous offre une protection complète flexible si votre compagnon tombe malade, se blesse ou est victime d’un accident.

Qu’est-ce que couvre l’assurance animaux domestiques?

Vous souhaitez offrir les meilleurs soins médicaux à votre animal de compagnie? L’assurance animaux domestiques de notre partenaire vous protège des factures élevées de vétérinaire ou d’hôpital grâce à une couverture complète efficace et avantageuse.

Vous êtes assuré si votre animal domestique…

  • … a besoin d’un traitement vétérinaire comme des diagnostics, des interventions chirurgicales ou des médicaments
  • … a besoin d’une rééducation, par exemple une physiothérapie (à partir du paquet d’assurance Clever)
  • … reçoit un vaccin obligatoire ou se fait castrer (à partir du paquet d’assurance Clever)
  • … a besoin d’un traitement contre le cancer ou des maladies héréditaires ou liées à la race (à partir du paquet d’assurance Optima)

Les Conditions générales et les Conditions générales d’assurance figurant dans votre app TWINT s’appliquent à l’assurance animaux domestiques.

3 bonnes raisons de souscrire une assurance animaux domestiques

  • Flexible: vous décidez de la durée de l’assurance de votre animal de compagnie. Le contrat d’assurance propose une durée minimale courte de seulement six mois et peut être résilié chaque mois. Vous sélectionnez le montant de la franchise et le paquet d’assurance.
  • Simple: vous souscrivez l’assurance dans votre app TWINT et payez la prime avec TWINT.
  • Sans grande formalité: vous soumettez vos factures d’hôpital ou de vétérinaire dans l’app TWINT, sous «Mes assurances».

Vous avez le libre choix du vétérinaire. La ou le vétérinaire doit être titulaire d’un diplôme fédéral ou équivalent et être membre de la Société des Vétérinaires Suisses.

Voilà comment cela fonctionne: souscrire une assurance animaux domestiques en 3 étapes

step 1 icon

Ouvrez votre app TWINT et appuyez sur «Assurances», sous «Fonctions partenaires».

step 2 icon

Choisissez une assurance animaux domestiques, calculez la prime et saisissez vos données personnelles.

step 3 icon

Vérifiez toutes les données, confirmez votre choix et payez la première prime avec TWINT. Terminé.

Toutes les assurances sont proposées par Würth Financial Services. Afin que nous puissions prolonger votre couverture d’assurance sans interruption et débiter la prime de votre compte TWINT, vous devez activer la validation permanente dans votre app TWINT.

Bon à savoir: la fonction «Assurances» n’est pas disponible dans toutes les apps TWINT.

FAQ: Questions fréquentes relatives à l’assurance animaux domestiques avec TWINT 

Vous trouverez ici les principales réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Pourquoi ai-je besoin d’une assurance animaux domestiques?

Cette assurance sert à assurer le risque financier des frais vétérinaires croissants et permet à votre animal de bénéficier de soins vétérinaires à tout moment. Vous maîtrisez ainsi vos frais vétérinaires.

Quels animaux domestiques puis-je assurer? 

Les chien et les chats âgés de plus de trois mois peuvent être assurés. Une fois l’assurance souscrite, votre compagnon à quatre pattes peut rester assuré toute sa vie. Il n’est plus possible de conclure l’assurance si l’animal est âgé de plus de six ans.

L’assurance animaux domestiques est-elle valable dans le monde entier? 

Oui, l’assurance animaux domestiques est valable dans le monde entier.

Quelle est la durée de contrat de mon assurance animaux domestiques?

L’assurance animaux domestiques est conclue pour une durée minimale de six mois. Elle est ensuite prolongée tacitement pour un mois supplémentaire, pour autant que vous ne la résiliiez pas directement dans l’app sous «Mes assurances» en tenant compte du délai de préavis d’un mois.

Ai-je un délai de carence pour l’assurance animaux domestiques?

Oui, les délais de carence suivants s’appliquent lors de la souscription de l’assurance:

  • Accident: 10 jours après le début de l’assurance
  • Maladie: 30 jours après le début de l’assurance
  • Maladies chroniques, maladies héréditaires ou liées à la race: 90 jours après le début de l’assurance

Quels principes s’appliquent-ils au niveau de la franchise et de la participation aux coûts?

L’assurance animaux domestiques suit en principe les mêmes logiques que votre assurance-maladie. Ainsi, il existe une franchise (franchise annuelle), que vous pouvez définir vous-même lors du processus de souscription. Dès que les coûts assurés dépassent le montant de la franchise, 90% des coûts assurés pour les sinistres couverts sont pris en charge par l’assurance. Il reste donc une participation aux coûts de 10% pris en charge par vous-même.

Voici comment accéder à l’aperçu de vos polices d’assurance.

Combien de cas de sinistres puis-je déclarer par année dans le cadre d’une assurance animaux domestiques?

Vous pouvez déclarer un nombre illimité de sinistres en une année. Seule la somme d’assurance par année d’assurance est limitée en fonction de la variante d’assurance choisie.

Quelle est la différence entre un chat d’intérieur et un chat d’extérieur?

Le chat d’intérieur ne vit que dans l’appartement ou dans des endroits inaccessibles aux autres chats (balcon, jardin clôturé, etc.). Le chat d’extérieur vit non seulement dans votre maison mais également à l’extérieur, où il entre en contact avec d’autres chats.

Comment procéder si la race de mon chien ne figure pas dans la liste?

Toutes les races officielles et courantes devraient figurer dans la liste. Si la race concernée ne figure pas dans la liste ou s’il s’agit d’un animal croisé, vous pouvez choisir «Croisé» dans la liste. L’indication du poids se rapporte à l’animal adulte (petit: jusqu’à 10 kg / moyen: jusqu’à 25 kg / grand: jusqu’à 40 kg / géant: à partir de 41 kg).

D’autres questions?

Vous trouverez ici toutes les réponses concernant les assurances avec TWINT:

FAQ Assurances