Conseils de sécurité pour l'utilisation de TWINT

femme tenant un téléphone portable

TWINT est un moyen de paiement sûr. Il convient toutefois d’observer les quelques conseils de sécurité suivants lors de son utilisation.

femme tenant un téléphone portable
    Shopping sur Internet Envoyer & demander de l’argent Code de sécurité

Shopping sur Internet

  • N’utilisez jamais de codes QR envoyés par des sources non fiables.
  • N’utilisez jamais de codes à cinq chiffres envoyés par le vendeur via des plateformes d’échange comme Facebook Marketplace, tutti.ch, etc.

ordinateur portable avec écran de paiement TWINT


téléphone portable avec écran de transaction TWINT

Envoyer et demander de l’argent

  • Envoyez de l’argent avec TWINT uniquement à vos proches et amis.
  • Vérifiez attentivement les demandes d’argent avant de les accepter.

Code de sécurité

  • Ne partagez jamais votre NIP TWINT avec des tiers.
  • TWINT, nos partenaires et votre banque ne vous demanderont jamais votre code de sécurité.


Méfiez-vous des e-mails frauduleux

Des e-mails aux intentions frauduleuses et criminelles circulent actuellement. Leurs auteurs se font passer pour TWINT afin d’obtenir vos données personnelles. TWINT et nos partenaires ne vous demanderont jamais de divulguer des informations personnelles vous concernant.

Si vous deviez être victime d’une fraude, veuillez vous adresser sans délai à l’émetteur de votre app TWINT.