Wie kann ich TWINT integrieren?

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QR-Code-Sticker

Solltest du in deinem Präsenzgeschäft nicht mit einem Terminal oder einer modernen Kasse arbeiten, kannst…
TWINT in einer modernen Kasse integrieren.

Wenn dein Kassenhersteller TWINT bereits unterstützt, kannst du im TWINT Händler-Portal eine neue Verkaufsstelle vom…
Dein CCV Terminal für TWINT anmelden.

Um dein CCV Terminal für TWINT anzumelden, folge bitte dieser Anleitung: Deutsch Französisch Italienisch
TWINT in Automaten implementieren.

Die Implementierung in einen Automaten ist abhängig vom Automatentyp. Bei Interesse melde dich bitte bei…
Ich benötige meinen Beacon nicht mehr, wie entsorge ich ihn?

Du kannst den Beacon bei jeder Abgabestelle für elektronische Geräte entsorgen.
Wie retourniere ich einen Beacon?

Hast du einen defekten Beacon, das falsche Beacon-Modell oder einen Beacon zu viel erhalten? Du…

Was ist der Unterschied zwischen statischen und variablen QR-Codes?

Statisch Der QR-Code hat einen bestimmten Wert. Der Kunde scannt den QR-Code und muss einen…
Ich habe im Partner Portal neue QR-Codes für meinen Store bestellt. Wann werde ich diese erhalten?

Die Auslieferung der bestellten QR-Codes erfolgt in der Regel innert sieben Werktagen.
Ich benötige zusätzliche Sticker eines bestehenden QR-Codes. Wie kann ich diese bestellen?

Du kannst den QR Code selber über das TWINT Händler-Portal als digitale Kopie herunterladen und…
Wie weiss ich, dass ein Kunde nach dem Scannen meines QR-Codes bezahlt hat?

Nach der Zahlung kannst du den Kunden bitten, dir den Bestätigungs-Screen der Zahlung zu zeigen:…
Gibt es eine Betragsobergrenze pro Transaktionen via QR-Code-Sticker?

Der Betrag einer Transaktion via QR-Code-Sticker darf nie CHF 5000 überschreiten. Bei der Anzahl von…
Kann ich den QR-Code Sticker auf meiner Webseite verwenden?

Die QR-Code Sticker sind für Zahlungen vor Ort vorgesehen und dürfen nicht online (z.B. Webseite,…
Ich kassiere unterdessen via Terminal ein und benötige daher die QR-Code-Sticker nicht. Was muss ich tun?

In diesem Fall kannst du die Sticker entsorgen und weiterhin via Terminal einkassieren.

Wie kann ich als Händler TWINT in meinem Onlineshop einbinden?

TWINT kann bei Online-Shops via Payment Service Provider oder bei den gängigsten Shopsystemen via Plug-in…
TWINT über einen Payment Service Provider (PSP) im e-Commerce einbinden.

Um TWINT in deinem Shop freizuschalten, wähle beim Erstellen der Online Verkaufsstelle deinen Payment Service…
TWINT über einen Shop-Plugin im e-Commerce einbinden.

Wenn bereits ein TWINT-Plugin für dein Online Shop System existiert, kannst du im TWINT Händler-Portal…
Für welche Online-Shop-Systeme gibt es bereits TWINT-Plugins?

Sehe dir bitte die aktuelle Liste an. Das Plugin kann ganz einfach bei unserem Plugin-Anbieter…
Ein Kunde behauptet bezahlt zu haben, aber ich finde die Zahlung nicht.

In sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Bezahlung durch TWINT zwar erfolgreich durchgeführt…
Was sind die Vorteile der Alias-Lösung für App-Shops?

Mit der Alias-Lösung «User-on-File» von TWINT können Kundinnen und Kunden in Online-Shops und Apps schneller…

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