TWINT Händler-Portal
Allgemeine Information
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Was ist das TWINT Händler-Portal?
Das Händler-Portal ist die Schaltstelle deiner Geschäfte mit TWINT. Im Händler-Portal kannst du Stores verwalten,…
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Wie registriere ich mich im TWINT Händler-Portal?
Hier gelangst du zum Händler-Portal. Das Vorgehen zur Identifikation deiner Unternehmung unterscheidet sich, je nachdem,…
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Wie sicher sind meine Daten im TWINT Händler-Portal?
Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig. Aus diesem Grund wird das TWINT Händler Portal…
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Wie ändere ich mein Passwort für meinen TWINT Händler-Portal Zugang?
Um dein Passwort für dein Händler-Portal-Zugang zu ändern, logge dich mit deinem bestehenden Account ein.…
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Wie lege ich einen zusätzlichen Benutzer für das TWINT Händler-Portal an?
Im TWINT Händler-Portal gibt es 2 verschiedene Nutzer-Rollen: Ein/e Administrator/in hat umfassende Rechte zur Verwaltung…
Stores verwalten
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Wie kann ich Stores im TWINT Händler-Portal anlegen oder löschen?
Zusätzliche Stores anlegen Um einen zusätzlichen Store hinzuzufügen, logge dich in das Händler-Portal ein und…
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Wie passe ich meine Kontodaten im TWINT Händler-Portal an?
Es ist sehr wichtig, dass du deine Kontodaten korrekt im TWINT Händler-Portal hinterlegst, da wir…
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Wie ändere ich im TWINT Händler-Portal eine Store-Adresse?
Im TWINT Händler-Portal findest du unter dem Punkt «Stores» deine registrierten Stores. Um die Adresse…
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Wie hinterlege oder ändere ich mein Firmenlogo im TWINT Händler-Portal?
Im TWINT Händler-Portal findest du unter dem Punkt «Stores» deine registrierten Stores. Um für einen…
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Wann benötige ich ein Zertifikat und wie lade ich es herunter?
Wenn du TWINT in deinem Webshop mittels Shop-Plugin anbieten möchtest, benötigst du ein gültiges Zertifikat…
Transaktionen verwalten
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Wie suche ich im Händler-Portal nach einer Transaktion?
Logge dich im Händler-Portal ein Klicke links in der Menüleiste auf «Transaktionen» Wähle den gewünschten…
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Wie richte ich Benachrichtigungen über Zahlungseingänge ein?
Bei Transaktionen, welche mit einem QR-Code-Sticker oder Zahlungslink durchgeführt werden, kannst du eine Push-Benachrichtigung in…
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Wie kann ich einem Käufer seine Zahlung rückerstatten?
Du kannst der Käuferin oder dem Käufer eine Transaktion jederzeit wieder gutschreiben. Du hast dazu…
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Wie kann ich eine Übersicht meiner Umsätze und Gebühren herunterladen?
Im Händler-Portal kannst du wie folgt eine Übersicht deiner Umsätze und Gebühren für einen bestimmten…
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Sehe ich in meiner Abrechnung, von welcher Person welche Zahlung gekommen ist?
Grundsätzlich werden beim bargeldlosen Bezahlen keine Daten zum Käufer an den Händler übermittelt. Du kannst…
